Specialista zákaznické linky - INNOGY

Conectart s. r. o.

Místo práce
Horní náměstí 1158, Olomouc, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
17. května 2021
Mzdové podmínky (brutto)
Od 20 700 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Staňte se členem týmu specialistů pro péči o zákazníka na zákaznické lince. Budete řešit požadavky zákazníka na příchozí lince. Rozvíjejte své komunikační dovednosti a vydělávejte si prací, která Vás bude bavit.
Jak vypadá náš pracovní den?
- Denně odbavíme 35-45 telefonátů se zákazníky z celé ČR.
- Řešíme s nimi různorodé požadavky týkající se plateb, záloh, odečtů, apod.
- Prodáváme produkty innogy, a tím se snažím lidem šetřit náklady za energie.
- Každý den se společně setkáváme na pravidelných schůzkách a poradách, kde si sdílíme informace.
- Směny plánujeme v čase mezi 8-20 hod. od pondělí do neděle.
I bez zkušeností Vás všechno rádi naučíme!

Zaměstnanecké výhody, benefity

- bezplatné školení komunikačních a prodejních dovedností, které uplatníte i mimo zaměstnání
- fixní mzda a progresivní bonusový systém (až 15.000,- výkonnostní bonus)
- 5 týdnů dovolené
- stravenkový paušál 75Kč/den (čistého za každou odpracovanou směnu)
- samostatné vedení jednání se zákazníky
- motivační soutěže i mimopracovní aktivity
- snadná dostupnost MHD
Benefity pro zaměstnance:
- horké nápoje (káva, čokoláda, čaj) neomezeně a zdarma
- multisport karta s možnosti využití po celé ČR
- hodinové příplatky za prodejní výsledky
- stravenky
- individuální projektové motivační odměny
- firemní i mimofiremní akce a večírky

Předpokládaný termín ukončení výběrového řízení

17.5.2021 (zbývá ještě 10 dnů)

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2) nebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Práce s počítačem - pokročilý

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme největší provozovatel call center na českém trhu, máme přes 1000 zaměstnanců a pracujeme pro ty největší a nejznámější firmy na trhu jako je Samsung, MND, Česká Spořitelna nebo Vodafone.

Před lety jsme si dali závazek – být féroví jak ke klientům, tak k našim zaměstnancům, o všem spolu mluvit, vytvářet společně příjemné a přátelské pracovní prostředí. Boříme mýty! A chceme dokázat, že práce v call centru může být lepší, než si představujete.

Mrkněte na www.borimemyty.cz nebo se přijďte přesvědčit sami.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců

Adresa společnosti

Conectart s. r. o.
Horní náměstí 1158
779 00 Olomouc
http://conectart.cz/

Kontakt

Kontaktní osoba: Helena Kristová
Tel.: +420730779977
E-mail: poslat životopis
ID: 4074191  Datum zveřejnění: 4.5.2021  Spodní hranice mzdy (brutto): 20 700 Kč/měsíc