Jak Vám poradíme?

Příjem hovorů na zákaznické lince KB Smart Pay, bez víkendů

Conectart a.s.

Místo práce
Mečová 10, Brno-střed, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Mzdové podmínky (brutto)
Od 16 800 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Rozšiřujeme náš tým specialistů zákaznické péče pro bankovní produkty.
Jedná se o PASIVNÍ LINKU, příjem hovorů zákazníků na téma servis, pronájem či prodej terminálů a EET. Je možnost být součástí i aktivní linky, kde se zákazníky řešíš pořízení terminálu a posléze i objednávku.

Co bude součástí práce?
* Odbavování hovorů zákazniků
* Prace s celým portfoliem služeb, práce v systémech
* Samostatnost a zodpovědnost, protože věříme, že v každém hovoru uděláš maximum pro spokojenost všech
* Administrativa spojená se změnou služeb, emailová komunikace a další drobné "datlování" do počítače
* Pracovní doba PO - PÁ

Zaměstnanecké výhody, benefity

* Fixní složka mzdy 16800 + bonusy za objednávky
* 25 dní dovolené
* HPP s možností zkráceného úvazku či DPP, protože život není jen o práci
* Pracuješ jen ve všední dny a bez státních svátků
* Stravenkový paušál (za každou směnu 75Kč do výplaty, cca 1500Kč navíc ve mzdě)
* Multisport kartu, kterou využiješ všude v ČR a nejen na pohyb!
* Firemní tarif za hubičku
* Pitný režim v celém areálu. Kafe, čaj, čokoláda zdarma!
* Odměny za doporučení nového kolegy
* Slevy kam se podíváš! CK Fischer, Shell, Samsung, MND aj.
* Klimatizované prostředí a místo výkonu práce v centru Brna (vedle Špalíčku)
* Mladý kolektiv a profesní růst.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2) nebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

* Dobrá orientace v práci na PC
* Samostatnost
* Dlouhodobá spolupráce

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme největší provozovatel call center na českém trhu, máme přes 1000 zaměstnanců a pracujeme pro ty největší a nejznámější firmy na trhu jako je Samsung, MND, Česká Spořitelna nebo Vodafone.

Před lety jsme si dali závazek – být féroví jak ke klientům, tak k našim zaměstnancům, o všem spolu mluvit, vytvářet společně příjemné a přátelské pracovní prostředí. Boříme mýty! A chceme dokázat, že práce v call centru může být lepší, než si představujete.

Mrkněte na www.borimemyty.cz nebo se přijďte přesvědčit sami.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců
ID: 4196485  Datum zveřejnění: 4.11.2021  Spodní hranice mzdy (brutto): 16 800 Kč/měsíc