Technická podpora/Technical Support Engineer
Czech Republic, Prague

Job Description

Do naší divize hledáme technicky zdatného kolegu, který bude oporou našim zákazníkům v oblasti technické podpory - Technická podpora/Technical Support Engineer. Zaměříte se na maximalizaci a neustálé zlepšování spokojenosti a loajality zákazníků prostřednictvím podpory a řešení požadavků zákazníků.

Náplň práce

• Technická podpora zákazníků Danfoss Drives prostřednictvím telefonu nebo e-mailu
• Příprava technických podkladů a řešení k obchodním případům.
• Příprava obchodních nabídek na produkty a služby Danfoss Drives
• Technicko-obchodní podpora Zákaznického servisu a obchodného týmu
• Vyřizování reklamací produktů Danfoss Drives v místě sídla společnosti.
• Neustálé seznamování se s novými produkty a službami Danfoss Drives
• Korektury překladů technické dokumentace
• Účast na zavádění podnikových systémů, nových produktů a služeb
• Podpora a údržba nabídkového systému

Požadavky

• SŠ/VŠ v oboru elektrotechnika (silnoproudá elektrotechnika, znalost pohonů výhodou), vhodné pro absolventy
• Všeobecný přehled v oblasti průmyslové automatizace
• PC (MS Office, CRM systémy)
• Znalost anglického jazyka (komunikativní úroveň výhodou)
• Komunikační a organizační schopnosti, týmová spolupráce
• Samostatnost, proaktivnost, zodpovědnost, spolehlivost, pečlivost

Nabízíme

• Zajímavou rozmanitou odbornou práci v stabilní mezinárodní společnosti
• Osobní a profesní rozvoj s pomocí výborného týmu kolegů
• Bonusový systém nad rámec základní mzdy
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Životní pojištění platné pro pracovní i mimopracovní činnost
• Notebook, mobilní telefon s možností soukromého využití
• Příspěvek na výuku jazyka
• Příspěvek na sport, welness, kulturu
• Pracoviště v moderní kanceláři na Praze 4, metro Kačerov

Please apply at your earliest convenience. We do not have an application deadline but accept applications as long as the job is posted.The position will be closed down once we have found the right candidate.

Company Profile
Watch how Danfoss is Engineering tomorrow, here.