Operátor dohledového centra

Dunross s.r.o.

Místo práce
Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- příjem požadavků od zákazníků
- komunikace s dohledovými centry konkrétních zákazníků
- kontrola monitorovacích systémů a řešení ad hoc problémů
- vedení reportů
- směnný provoz

Zaměstnanecké výhody, benefity

- zázemí stabilní české společnosti, kde panují rodinné vztahy
- dobré finanční ohodnocení
- příplatky za víkendy, svátky, práci v noci, přesčasy a pohotovost mimo pracoviště
- dotované stravování - kantýna
- stravenky
- interní i externí školení
- velmi nízká fluktuace
- nástup možný ihned

Informace o náboru

Souhlasím, aby společnost Dunross Recruitment, sídlem Sudoměřská 32, Praha 3, (dále jen společnost), zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povinna sdělit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou. Potvrzuji, že jsem obeznámen se svými právy v souvislosti s přístupem k informacím a jejich ochraně podle §12 a §21 zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů.

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

telekomunikace

Náš významný klient, vršovická společnost působící v oblasti výstavby integrovaných telekomunikací.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- komunikativní znalost AJ slovem i písmem
- znalost MS Office
- praxe na dohledovém či helpdesk pracovišti výhodou
- komunikativnost, časová flexibilita
- vhodné i pro absolventy

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Dunross Recruitment je personálně-poradenská společnost. Zabýváme se převážně pozicemi středního a vyššího managementu a pozicemi specialistů v různých odvětvích (IT, telekomunikace, finančnictví, FMCG, retail, výroba).

Počet zaměstnanců

5-9 zaměstnanců
ID: 2814582  Datum zveřejnění: 16.11.2016