Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Pracovnice zákaznického servisu s němčinou
el nino parfum, s.r.o.
Místo práce
Nová Paka, Česko
Nová Paka, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
ihned
ihned
Mzdové podmínky (brutto)
20 000 - 25 000 Kč/měsíccílové odměny dle individuálních výsledků
20 000 - 25 000 Kč/měsíccílové odměny dle individuálních výsledků
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Zajímáte se o svět parfémů a kosmetiky?
Chcete komunikovat v němčině?
Pokud ano, je práce v zákaznickém servisu ve společnosti el nino pro Vás to pravé.
Co budete na této pozici dělat:
budete v každodenním kontaktu se zákazníky švýcarského trhu prostřednictvím telefonu nebo emailu
zpracovávat související administrativu
komunikovat s dalšími odděleními společnosti
Perfektně k nám zapadnete, pokud:
jste přátelský, profesionální a komunikativní
se umíte vcítit do role zákazníka a máte trpělivost, pozitivní a prozákaznický přístup
Vám vyhovuje úzká spolupráce v týmu s kolegy při řešení zákaznických dotazů
Vás nerozhodí nestandardní situace, umíte argumentovat a rád vymýšlíte zlepšení
Pro tuto pozici dále potřebujete:
znalosti na úrovni úplného středního vzdělání
znalost práce na počítači – internet, mailový klient, Excel, Word atd.
dobrý pravopis a srozumitelné vyjadřování slovem i písmem v němčině
odolnost vůči stresu
Výhodou:
znalost prostředí call centra nebo praxe na zákaznické lince
znalost sortimentu parfémů a kosmetiky
Práce je vhodná i pro absolventa s pokročilou znalostí jazyka (min. B2 , lépe C1), vše ostatní zaučíme!
Chcete komunikovat v němčině?
Pokud ano, je práce v zákaznickém servisu ve společnosti el nino pro Vás to pravé.
Co budete na této pozici dělat:
budete v každodenním kontaktu se zákazníky švýcarského trhu prostřednictvím telefonu nebo emailu
zpracovávat související administrativu
komunikovat s dalšími odděleními společnosti
Perfektně k nám zapadnete, pokud:
jste přátelský, profesionální a komunikativní
se umíte vcítit do role zákazníka a máte trpělivost, pozitivní a prozákaznický přístup
Vám vyhovuje úzká spolupráce v týmu s kolegy při řešení zákaznických dotazů
Vás nerozhodí nestandardní situace, umíte argumentovat a rád vymýšlíte zlepšení
Pro tuto pozici dále potřebujete:
znalosti na úrovni úplného středního vzdělání
znalost práce na počítači – internet, mailový klient, Excel, Word atd.
dobrý pravopis a srozumitelné vyjadřování slovem i písmem v němčině
odolnost vůči stresu
Výhodou:
znalost prostředí call centra nebo praxe na zákaznické lince
znalost sortimentu parfémů a kosmetiky
Práce je vhodná i pro absolventa s pokročilou znalostí jazyka (min. B2 , lépe C1), vše ostatní zaučíme!
Zaměstnanecké výhody, benefity
Nabízíme:
zázemí úspěšné společnosti v oboru
zaučení uchazeče v daném oboru (vhodné pro absolventy)
zajímavou práci s využitím jazykových znalostí
rozvoj dovedností a další vzdělávání
příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
zaměstnanecké benefity (stravenky, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, unišeky, dárkové poukazy, odměny, výroční benefity, firemní akce)
zázemí úspěšné společnosti v oboru
zaučení uchazeče v daném oboru (vhodné pro absolventy)
zajímavou práci s využitím jazykových znalostí
rozvoj dovedností a další vzdělávání
příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
zaměstnanecké benefity (stravenky, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, unišeky, dárkové poukazy, odměny, výroční benefity, firemní akce)
Informace o náboru
Centrála společnosti sídlí v Nové Pace, máme také kamenné prodejny v Plzni a Praze. E shopy máme v mnoha zemích Evropy, včetně Švýcarska. Hledáme na doplnění týmu tedy člověka, který by byl schopen poskytovat zákazníkům servis v němčině + případně překládat a psát nějaké texty o produktech.
Možnost uplatnění je jak přímo na oddělení marketingu (příprava marketingových aktivit pro dané země, spolupráce s kolegy, kteří zastupují společnost v jednotlivých zemích, vyhodnocování marketingových aktivit, překlady, psaní textů atd.), tak v zákaznickém servisu pro dané země (přímá komunikace se zákazníky, administrace objednávek atd.)
Možnost uplatnění je jak přímo na oddělení marketingu (příprava marketingových aktivit pro dané země, spolupráce s kolegy, kteří zastupují společnost v jednotlivých zemích, vyhodnocování marketingových aktivit, překlady, psaní textů atd.), tak v zákaznickém servisu pro dané země (přímá komunikace se zákazníky, administrace objednávek atd.)
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Jazykové znalosti
Německý jazyk - Středně pokročilý (B2)
Ostatní znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Vstřícnost, přátelskost, trpělivost, profesionalita, nekonfliktnost, pečlivost, předpoklady pro týmovou práci.
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Společnost el nino parfum, s.r.o. se zabývá velkoobchodním i maloobchodním prodejem parfémů a kosmetiky.
ID: 3778126
Datum zveřejnění: 3.10.2019
2019-10-03
lokalita: Nová Paka Pozice: Administrativní pracovník, referent, Specialista podpory zákazníků, Supervizor call centra, Telefonní operátor, Telemarketingový pracovník Společnost: el nino parfum, s.r.o.
Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 20 000 - 25 000 Kč/měsíccílové odměny dle individuálních výsledků