EN SK

Staň sa súčasťou tímu vizionárov

Vytvárajme spolu budúcnosť kybernetickej bezpečnosti

späť na voľné pracovné miesta

Service Desk Operator

Place of work
Aupark Tower, 16th Floor, Einsteinova 24, Bratislava
Contract type
full-time
We are seeking a Service Desk Operator to join the ESET IT Support team to provide prompt 1st line support from telephone, intranet and email requests to ensure operational problems are resolved as quickly as possible.

Job description:
Providing first level support through taking calls and handling the resulting incidents or Service Requests, using the incident management and request fulfillment processes, in line with Service Desk objectives - classification of incidents and initial support, resolution and recovery, incident ownership and tracking, incident closure.

Kontaktná osoba

Mgr. Martin Rafaj

O ESETe

Spoločnosť ESET je globálnym lídrom v oblasti digitálnej bezpečnosti a je jedným z najväčších dodávateľov bezpečnostných riešení v Európskej únii. Zároveň je najväčšou a najoceňovanejšou IT firmou na Slovensku.

Už viac ako 30 rokov vyvíjame popredný softvér a služby zamerané na IT bezpečnosť a ochranu podnikov, kritickej infraštruktúry a domácností z celého sveta

Okrem vytvárania bezpečnostných riešení pre zákazníkov je našim cieľom aj aktívne prispievať k inovatívnej a zodpovednej spoločnosti v oblasti vzdelávania, vedyvýskumu.

Sme hrdým signatárom a ambasádorom Charty diverzity. Veríme, že vytváranie ohľaduplného prostredia, v ktorom sa všetci naši zamestnanci, cítia vítaní, je správnym krokom.

Viac sa o nás dozviete na našej stránke.

ID: 2546843  Datum zveřejnění: 2.10.2017