Cisco Voice Specialist

Future Recruitment s.r.o.

Místo práce
Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Job Description:
- You will be responsible for configuring, managing and troubleshooting Cisco CUCM/CCUX system (configuration of system, calls routing, IVRs, new lines, skills, green lines, developing root cause analysis, configuration changes etc.). You will be also responsible for ZOOM CallRec for calls recording/GSM gateways.

Your day to day activities will include:
- Cisco CUCM / CCUX / ZOOM CallRec administration.
- Planning & performing configuration changes.
- Performance and capacity planning.
- Day to day communication with Call centre.
- GSM gateways configuration and administration.

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Maloobchod

Pro našeho klienta, významnou mezinárodní společnost se sídlem na Praze 8, hledáme vhodné kandidáty na pozici Cisco Voice Specialist.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Desired Skills and Experience / what is required:
- CUCM/CUCX administration.
- At least 2 years of working experience in Voice services.
- Flexibility, drive to achieve.
- Good written and verbal English communication skills – B1.

What is good to have:
- Knowledge of ZOOM CallRec.
- Knowledge of configuration of Cisco and Fortinet technologies including switches, routers, firewalls.
- Vendor certifications / Tool certification would be added advantage (CCNA/CCNP (Voice, Routing and Switching, Security, Wireless…) or equivalent).
- Working and basic experience on Virtualization technologies and GSM Gateways.
- KEMP Loadbalancing.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Personálna spoločnosť s medzinárodnou pôsobnosťou, zameriavajúca sa predovšetkým na obsadzovanie specializovaných pozícií a pozícií vo strednom a vyššom manažmente.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Počet zaměstnanců

5-9 zaměstnanců
ID: 3172663  Datum zveřejnění: 28.8.2017