Specialista zákaznického servisu s němčinou nebo holandštinou

​Našim cílem je zajistit spokojené zákazníky zprostředkováním jejich cestovních rezervací a nabídnout nepřetržitý servis a podporu během prázdninového pobytu tam, kde je to požadováno, a tím poskytnout vynikající zákaznickou zkušenost, poskytovat úspěšnou B2B službu pro naše partnerské cestovní kanceláře.

Proto tvojí náplní práce bude:

- vypracováni individuálních nabídek rekreačního pronájmu pro naše klienty

- telefonická komunikace s klienty, řešení jejich dotazů

- zpracování emailů od klientů

- zpracování plateb od klientů

- možná další administrativní činnost spojená s pronájmem rekreačních domů a apartmánů

- práce na směny i o víkendech či svátcích 

- 50% příplatek za víkendy a svátky

- pracovní smlouvu na dobu určitou (1 rok) s možností přechodu na smlouvu na dobu neurčitou po 1.roce

- vstupní školení a další školení v průběhu celého roku

- stravenky ve výši 115 Kč/směnu plně hrazené zaměstnavatelem

- 25 dnů dovolené ročně

- 10-50% slevu na veškeré objekty z našeho portfolia (po zkušební době)

- dotovaná Multisport karta nebo příspěvek na Sodexo Flexi kartu

- 3 sick days

- 1 placený den k narozeninám

- plně dotovaný roční kupon na MHD v Praze po zkušební době

- firemní akce a teambuildingové aktivity- bonusový systém