IT support

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Místo práce
Plzeň - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

pro našeho klienta, největší německou společnost dodávající IT systémy

• IT podpora koncových uživatelů (L1 a L2 podpora)
• Zpracování ticketů - žádostí o podporu
• Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
• Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows a mobilních zařízení (IPhone, IPad atd.)
• Účast na infrastrukturních projektech
• Servisní doba 7:00 – 18:00 (rozděleno na 2 směny)
• 24 hodin na vyřešení požadavku

Zaměstnanecké výhody, benefity

• počáteční zaškolení
• možnost práce na home office odkudkoliv z ČR (1x za 2 - 3 měsíce cesta do centrály v Praze)
• zajímavé finanční ohodnocení a bonusy
• 5 týdnů dovolené
• sickdays (3x za rok)
• stravenky/příspěvek na stravování
• MultiSport Karta
• notebook a mobilní telefon
• referral bonus 10.000,- Kč

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• technické zkušenosti se servisem na místě nebo jako vzdálená podpora koncových uživatelů
• dobrá znalost operačních systémů Windows10 a aplikací (MS Office 2010, 2016 a Office 365)
• detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
• znalost německého jazyka na úrovni min. B2

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Personální agentura

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců
ID: 4834589  Datum zveřejnění: 20.5.2024  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.