Operátor zákazníckej podpory v Nemecku M/Ž - aj bez praxe, stačí nemecký a český jazyk - nástup 16.10.2017

In Box Agency, s.r.o.

Miesto práce
Görlitz, Nemecko, Česko, Rakúsko, Holandsko, Bratislavský kraj, Banskobystrický kraj, Žilinský kraj, Trenčiansky kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj, Prešovský kraj, Košický kraj, Juhomoravský kraj, Juhočeský kraj, Vysočina, Karlovarský kraj, Královohradecký kraj, Liberecký kraj, Olomoucký kraj, Moravskosliezsky kraj, Pardubický kraj, Plzenský kraj, Ústecký kraj, Stredočeský kraj, Zlínsky kraj, Hlavné mesto Praha, okres Malacky, okres Pezinok, okres Senec, okres Dunajská Streda, okres Galanta, okres Hlohovec, okres Piešťany, okres Senica, okres Skalica, okres Trnava, okres Bánovce nad Bebravou, okres Ilava, okres Myjava, okres Nové Mesto nad Váhom, okres Partizánske, okres Považská Bystrica, okres Prievidza, okres Púchov, okres Trenčín, okres Komárno, okres Levice, okres Nitra, okres Nové Zámky, okres Šaľa, okres Topolčany, okres Zlaté Moravce, okres Bytča, okres Čadca, okres Dolný Kubín, okres Kysucké Nové Mesto, okres Liptovský Mikuláš, okres Martin, okres Námestovo, okres Ružomberok, okres Turčianske Teplice, okres Tvrdošín, okres Žilina, okres Banská Bystrica, okres Banská Štiavnica, okres Brezno, okres Detva, okres Krupina, okres Lučenec, okres Poltár, okres Revúca, okres Rimavská Sobota, okres Veľký Krtíš, okres Zvolen, okres Žarnovica, okres Žiar nad Hronom, okres Bardejov, okres Humenné, okres Kežmarok, okres Levoča, okres Medzilaborce, okres Poprad, okres Prešov, okres Sabinov, okres Snina, okres Stará Ľubovňa, okres Stropkov, okres Svidník, okres Vranov nad Topľou, okres Gelnica, okres Michalovce, okres Rožňava, okres Sobrance, okres Spišská Nová Ves, okres Trebišov, České Budějovice, Český Krumlov, Jindřichův Hradec, Písek, Prachatice, Strakonice, Tábor, Blansko, Brno - město, Brno - venkov, Břeclav, Hodonín, Vyškov, Znojmo, Cheb, Karlovy Vary, Sokolov, Hradec Králové, Jičín, Náchod, Rychnov nad Kněžnou, Trutnov, Česká Lípa, Jablonec nad Nisou, Liberec, Semily, Bruntál, Frýdek - Místek, Karviná, Nový Jičín, Opava, Ostrava, Jeseník, Olomouc, Prostějov, Přerov, Šumperk, Chrudim, Pardubice, Svitavy, Ústí nad Orlicí, Domažlice, Klatovy, Plzeň - jih, Plzeň - město, Plzeň - sever, Rokycany, Tachov, Benešov, Beroun, Kladno, Kolín, Kutná Hora, Mělník, Mladá Boleslav, Nymburk, Praha - východ, Praha - západ, Příbram, Rakovník, Děčín, Chomutov, Litoměřice, Louny, Most, Teplice, Ústí nad Labem, Havlíčkův Brod, Jihlava, Pelhřimov, Třebíč, Žďár nad Sázavou, Kroměříž, Uherské Hradiště, Vsetín, Zlín, Bratislava, Košice, Praha
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1500 - 1750 € na mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nemeckého klienta, spoločnosť, poskytujúcu telefonický, mailový a chat servis momentálne hľadáme 10 zamestnancov (mužov/ženy) na pozíciu Operátor zákazníckeho servisu s miestom práce v Nemecku. Základnou pracovnou náplňou a vašimi úlohami je:

- Spracovanie požiadaviek zákazníkov a doručovacieho procesu (telefón, email, chat)
- Podpora a navigácia na webstránke
- Podávanie informácií o platobných procedúrach / spracovanie sťažností
- Podávanie a vyhľadávanie informácií o produktoch

Zamestnanecké výhody, benefity

- Pracovný pomer na plný úväzok (žiadne dočasné zamestnanie)
- Pracujete s nami, nie pre nás
- Bonusy k základnej mzde (férové a presné odmeňovanie)
- Platený tréning
- 28 dní dovolenky
- Firemný lekár
- Káva, voda a čaj zdarma
- Dobré spojenie do práce a zvýhodnené lístky
- Asistencia s ubytovaním, ktoré môže byť čiastočne hradené zamestnávateľom

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o túto pracovnú pozíciu nám prosím zašlite Váš životopis v NEMECKOM jazyku s fotografiou emailom na adresu info@inboxagency.sk pričom do predmetu mailu napíšte OPERÁTOR ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU V NEMECKU. Prípadne nás kontaktujte na 0908 63 44 71

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Obsadzujeme nemeckého klienta, spoločnosť, poskytujúcu telefonický, mailový a chat servis cez svojich kvalitných operátorov Customer service centra.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) alebo Český jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Dobrá úroveň nemeckého a českého jazyka
- Užívanie si komunikácie s klientom na telefóne
- Dobré komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie
- Pro zákaznícka orientácia a ochota pracovať flexi hodiny
- Dobrá znalosť práce s PC (internet, email, chat)
- Tímová práca, pevná vôľa a snaha stať sa dobrým customer service konzultantom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

In Box Agency je dynamická personálna spoločnosť založená odborníkmi z oblasti HR v roku 2004 . Začali sme sprostredkovaním zamestnania pre uchádzačov zo Slovenskej republiky do Veľkej Británie a Írska. Postupne sme naštartovali spoluprácu so zamestnávateľmi v Holandsku, Nemecku a iných krajinách v EÚ a Škandinávii. Naše aktivity postupne rapídne narastali a postupne sme začali umiestňovať aj pracovníkov z Českej republiky, Maďarska a Poľska.

Našim cieľom je spolupracovať flexibilne a efektívne aby sme splnili vaše požiadavky. Fakt, že sme boli dvakrát medzi finalistami hodnotenia personálnych agentúr Recruit Rank je zárukou kvality, ktorú ponúkame ako klientom, tak aj uchádzačom o zamestnanie.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

In Box Agency, s.r.o.
Palackého 8
040 01 Košice
http://www.inboxagency.sk
ID: 3200146   Datum zveřejnění: 27.9.2017   Základní složka mzdy (brutto) a další odměny:   1500 - 1750 € na mesiac