V praxi se většinou ve spojení s agenturami používají pojmy jako je personální agentura,agenturní zaměstnávání, agentura práce apod.Pojmy personální agentura a pracovní agentura jsou velice často zaměňovány a považovány zcela mylně za synonyma.Tyto pojmy je nutné rozlišovat, jelikož každý má trochu odlišný význam.Personální agentura hledá uchazeče o pracovní místo, tento uchazeč pak uzavře pracovní smlouvu přímo s firmou,ve které zaměstnání vykonává.