Specialista technické podpory Brno

Kajot

Místo práce
Kaštanová 539/64, Brno-Tuřany-Brněnské Ivanovice, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
dle domluvy
Mzdové podmínky (brutto)
20 000 - 24 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

S týmem kolegů budeš:
- používat VOIP a email ke komunikaci s technickými zástupci našich zákazníků a jejich techniky na provozovnách – bude ti pomáhat náš tiketovací systém (rozhodně u nás nebudeš nic prodávat)
- v případě poruchy vzdáleně opravíš SW ve stroji nebo poskytneš technikovi radu
- aktivně spolupracovat s ostatními týmy na našem oddělení
- mít na starosti monitorování provozu a zpracování technických reportů
- podílet se na zlepšování stávajících procesů

Zaměstnanecké výhody, benefity

- čeká na tebe neformální atmosféra (žádný dress code, žádné callscripty), klidně si dojdi třeba v kraťasech, nemusíš používat předem stanovené věty
- samozřejmě máme 25 dnů dovolené
- když ti nebude dobře, můžeš si vzít sick day
- nikdy nebudeš hladový, dostaneš od nás stravenky v hodnotě 100,- Kč
- když budeš mít chuť, dáš si během dne dobré kafe nebo ovoce
- work-life balance je pro nás samozřejmostí
- budeš pracovat v přátelském týmu, nedělá nám problém po práci zajít na pivo nebo na nějakou akci, popřípadě si spolu zahrát online hry
- získáš možnost nastartovat svoji kariéru, pokud budeš mít chuť, můžeš se po čase posunout na náročnější pozice.
- po zkušební době možný nárůst mzdy

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- mít technický či IT background (sám sis doma nastavoval wifi, skládal počítač a připojoval další zařízení) – všechno ostatní Tě naučíme během úvodního školení, naše terminály jsou vlastně počítače
- mluvit a psát správně česky a v případě potřeby se domluvit i anglicky (máme zákazníky i v zahraničí, a to nejen v Evropě)
- být komunikativní, trpělivý, spolehlivý a zodpovědný
časovou flexibilitu -zákazníkům zajišťujeme podporu ve více směnách: 7 – 15:30 a 15:30 – 21:00, směny si střídáme, odpolední na tebe vyjde asi jednou za čtyři týdny

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

JSME KAJOT. PARTA LIDÍ, CO JE BAVÍ PRÁCE. A umíme bavit i ostatní. Děláme hry. VYRÁBÍME videoloterijní systémy a výherní hrací přístroje. VYVÍJÍME herní software. PROVOZUJEME luxusní herny, casina a pokerové kluby. Špičkou v oboru jsme už víc jak 20 let. Ale neusínáme na vavřínech. Stále se pouštíme do nových projektů a jsme otevřeni všemu novému. Proto hledáme srdcaře a nadšence, kteří u toho chtějí být s námi.
ID: 3858814  Datum zveřejnění: 29.1.2020  Spodní hranice mzdy (brutto): 20 000 Kč/měsíc