Tester IS a konzultant zákaznické podpory pro oblast výroby

KARAT Software a.s.

Místo práce
Dvořákova 2881/77, Město, Přerov, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
dle dohody
Mzdové podmínky (brutto)
Od 25 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Co bude Tvým úkolem?
Testovat funkcionality IS KARAT pro oblast výroby. Hledat chyby, spolupracovat s testery ostatní oblastí, dávat zpětnou vazbu vývojářům a analytikům k novým částem systému, navrhovat optimalizaci stávajících funkčností IS KARAT. Pro testování si budeš vytvářet a spravovat testovací scénáře, připravovat testovací data a sledovat kvalitu výstupů.

V menším rozsahu jsou náplní práce konzultace se zákazníky. Budeš součástí odborného týmu KARAT Hotline, který poskytuje technickou podporu a poradenství pro zákazníky IS KARAT. Zákazníci posílají požadavky přes on-line helpdesk KARAT Assistance nebo volají - Tvým úkolem je požadavek se zákazníkem rozebrat, identifikovat problém a pomoci jej vyřešit.

Co dalšího Tě čeká:
- sledování legislativních změn v oblasti výroby a návrh na jejich zpracování
- pravidelné vzdělávání: skvělá školení pod vedením dlouholetých profíků, sebevzdělávání, předávání zkušeností s kolegy
- úzká spolupráce s koučem, pravidelná výměna zpětné vazby v týmu

Zaměstnanecké výhody, benefity

Dovolená 5 týdnů, Stravenky/příspěvek na stravování, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Vlastní organizace náplně práce, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Občerstvení na pracovišti, Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně

Vzdělání v oboru

Informační technologie, ERP systémy, informační systémy, zákaznický servis, testování, IT konzultace

Ostatní znalosti

SQL - základy
orientace ve výrobních procesech - základy

Řidičský průkaz

B

Počet let praxe

oblast výroby

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- být samostatný
- uvažovat analyticky
- spolehlivost a schopnost dokončit svěřené úkoly
- schopnost týmové i samostatné práce
- pozitivní komunikace a orientace na zákazníka
- ochota učit se nové věci

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Vyvíjíme moderní podnikové informační systémy (ERP). Jsme špičkou na českém a slovenském trhu a také jsme skvělá patra, se kterou se nebudeš nudit.

Zakládáme si na přátelské atmosféře, příjemném pracovním prostředí a férovém přístupu.

Počet zaměstnanců

50-99 zaměstnanců

Adresa společnosti

KARAT Software a.s.
Dvořákova 2881/77
75002 Přerov
http://www.karatsoftware.cz

Kontakt

Kontaktní osoba: Pavlína Jemelková
E-mail: poslat životopis
ID: 4050795  Datum zveřejnění: 23.3.2021  Spodní hranice mzdy (brutto): 25 000 Kč/měsíc