Customer Service Coordinator/Beroun

Pro našeho významného mezinárodního klienta hledáme výřečného a pohotového člověka na pozici v oblasti zákaznického servisu v Berouně! Jedná se o práci na pasivní zákaznické lince, takže nikomu nic nenabízíte, ale čekáte s nastraženýma ušima a očima, až vám zavolá zákazník.
Budete spravovat systém zákaznických objednávek v prostředí SAP – je tedy výhodu, pokud jste s tímto systémem již pracovali, ale nováčky v této oblasti firma zaškolí. Zároveň budete spolupracovat s kolegy z oddělení kvality při vyřizování zákaznických reklamací.
Na tuto pozici se bude velmi dobře hodit člověk, který je prozákaznicky orientovaný a rád komunikuje, protože bude v denním kontaktu se zákazníky. Je důležité umět komunikovat nejen v češtině, ale také velmi dobře anglicky (zahraniční zákazníci). Vzhledem k tomu, že se jedná o produkty technického charakteru, není od věci mít alespoň obecný vztah k technice.
Firma se o své zaměstnance stará nejen po stránce profesního rozvoje, ale poskytuje i řadu benefitů. Ať už se jedná o flexibilní pracovní dobu či týden dovolené navíc spolu s pěti dny sick days, nebo dotované stravování, příspěvky na pojištění či příspěvky na dovolenou.
Pokud jste zákaznicky orientovaný člověk hovořící anglicky a máte zájem dovědět se o této pozici více informací, ráda si s vámi blíže popovídám.
Budu se těšit na vaše reakce!
Markéta Tošerová

Ostatní průmyslová výroba

mezinárodní výrobní společnost