Pracovník zákaznické linky

Czech Airlines Handling
plný úvazek
Odpovědět

Hledáte příjemnou práci na hlavní pracovní poměr? Máte zájem o dlouhodobější spolupráci? Jste prozákaznicky orientovaní a rádi komunikujete v angličtině? Chcete pracovat s prima kolegy z letištního prostředí? Přijďte k nám! Hledáme výpomoc s hovory dvou našich klientů, kteří působí v oboru letectví a v oblasti wellness.

Co u nás budete dělat?

  • komunikovat s našimi klienty prostřednictvím telefonu a emailu

  • Letištní zakázka:
  • komunikovat s klienty leteckých společností na téma aktuální časy odletů/příletů letadel, parkování na letišti, bezpečnostní předpisy v letecké dopravě apod.
  • poskytovat telefonní čísla dle žádosti volajících

  • Wellness zakázka:
  • komunikovat s klienty předních wellness salónů prostřednictvím telefonu a e-mailu
  • objednávat klienty na procedury
  • efektivně plánovat rozvrh masáží jednotlivým masérům
  • měnit a rušit rezervace klientů, dle jejich přání
  • poskytovat základní informace o procedurách
  • spravovat wellness poukazy

Hledáme uchazeče, kteří:

  • jsou milí, příjemní a ochotní k zákazníkům
  • mluví spisovně česky
  • ovládají angličtinu
  • mají uživatelskou znalost práce s Excelem
  • dokáží analyticky uvažovat a rozhodovat se
  • mají ukončení středoškolské vzdělání

Co vám můžeme nabídnout?

  • zázemí velké a stabilní společnosti
  • pestrou práci v mladém a přátelském kolektivu
  • práci, při které budete rozvíjet své komunikační dovednosti
  • zajímavou práci ve směnném režimu v 7,5-hodinových nebo 11-hodinových směnách včetně nočních směn (nepřetržitý provoz) s možností plánování
  • výcvik a školení pro nabízenou pozici
  • možnost home-office po zaškolení a adaptaci
  • dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr
  • 5 týdnů dovolené, příspěvek na parkování a stravování na letišti, příspěvek na penzijní připojištění a pojištění odpovědnosti
  • možnost čerpat zvýhodněné zaměstnanecké letenky u vybraných dopravců
  • nástup možný ihned

KONTAKT

Czech Airlines Handling

Odpovědět

O Letišti Praha

Atraktivní prostředí, možnost růstu a rozvoje, silné zázemí ve skupině společností, které působí v oblasti letecké přepravy a souvisejících pozemních službách.

Více volných pozic zde

Sdílejte pozici

ID: 3527887   Datum zveřejnění: 30.10.2018   Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.