Pracovník zákaznické podpory - pomoc klientům

Budete mít na starosti:

• vyřizování příchozích hovorů od klientů - žádosti o opravy výtahů, potřeba vyproštění osob ze zastaveného výtahu,


• zadávání oprav a vyproštění do systému - práce s databázovými systémy


• komunikace se servisními techniky a mistry


• komunikace se zákazníky


• spolupráce s ostatními odděleními

Tyto požadavky jsou pro nás důležité:

• velmi dobré komunikační dovednosti po telefonu


• klidné zvládání stresových situací


• uživatelská znalost práce s počítačem


• spolehlivost, pečlivost

Je více důvodů proč se k nám přidat:

• fixní mzda dle zkušeností 26 - 28 000 Kč


• roční odměny


• nenecháme vás v tom - zaučíme vás


• dobrý tým s přátelskou atmosférou


• možnost učit se od ostatních - pracují u nás opravdoví odborníci


• možnost kariérního růstu do obchodního/servisního/instalačního oddělení


• stravenky


• 4 sick days


• příspěvek na penzijní připojištění


• příspěvek na multisport kartu


• příspěvek na tábory dětí


• HPP na dobu neurčitou