Zákaznický servis - pasivní linka - vhodné i pro absolventy

Praha

Popis pozice

Do pohodového týmu jedné z nejvýzmanějších pojišťoven hledáme kolegy a kolegyně na doplnění týmu v zákaznickém servisu. Rádi mezi sebou přivítáme jak absolventy, tak zkušenější kolegy/ně. Neváhejte, máme skvělou šéfku!


Co bude Vaším úkolem?


  • podpora a vyřizování dotazů od klientů (telefonicky, e-mailem).

  • nic nenabízíte ani nesjednáváte.

  • mluvíte pouze s klienty, kteří Vás sami kontaktují s dotazem či žádostí

  • volání klientům, kteří již nahlásili škodní událost. Účelem je zjištění informací k dokončení jejích žádosti.

  • pracovní doba: pondělí - pátek v čase 9 - 18h (2 směny)

Profil kandidáta


  • SŠ s maturitou

  • příjemný hlasový projev

  • pozitivní přístup ke klientům

  • zkušenost z call centra výhodou, ale netrváme na ní!

  • výbornou znalost ČJ

Nabízíme


  • teší se na Vás pohodový tým prima kolegů

  • fixní mzda 24 - 25 000 Kč

  • bonusy (až 2000 Kč)

  • týden dovolené NAVÍC

  • 2 sick days

  • den volna na dobrovolnické aktivity

  • stravenky

  • kaferérie

  • roční výkonostní bonusy

  • příspěvek na penzijní i životní pojištění

  • jazykové kurzy (v pracovní době)

  • občerstvení na pracovišti

Kontakt

ManpowerGroup s.r.o.
Eva Picková
ID: 3831631  Datum zveřejnění: 14.12.2019  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.