Specialista IT Technické Podpory s NJ – práce na dálku

Praha

Popis pozice

Mluvíš dobře německy a anglicky? Máš pracovní zkušenosti v oblasti technické podpory? Chtěl/a bys rozvíjet své dovednosti v IT? Pak tato příležitost bude pro Vás skvělou volbou!

Poskytujeme kariérní příležitosti a stabilní zaměstnání v mezinárodním prostředí, kde můžeš používat cizí jazyky, být součástí předních a světově známých značek, získávat a zdokonalovat IT dovednosti odkudkoliv z České republiky.

Objev s námi budoucnost hned teď!
JAKO IT SERVICE DESK ANALYTIK BUDEŠ:


  • Přidělen/a jednomu dlouhodobému projektu pro významného klienta

  • Nést odpovědnost za vzdálené technické / administrativní řešení problémů s účty, systémy, aplikacemi, notebooky, PC, souvisejícími zařízeními, sítěmi úživatelů

  • Koordinátorem a aktivním účastníkem komunikace prostřednictvím callů, e-mailů, chatů, ticketing nástrojů (ServiceNow), Budeš komunikovat s uživateli a profesionálními techniky

  • „Pravou rukou“ tým lídrů

  • Pracovat v modu 24/7 (8-hodinové směny, 5 dni v týdnu) a dostávat příplatky za noční směny

Profil kandidáta


  • Dobrá písemná a ústní angličtina a němčina (úroveň B2+)

  • Pozice je vhodná pro kandidáty se základním povědomím o technické podpoře uživatelů

  • Schopnost úspěšně zpracovávat požadavky uživatelů a řešit vzniklé IT incidenty

  • Základní znalost Windows, aplikací MS Office, VPN, Office 365, Citrix, ticketů atd

  • Zkušenost s mentoringem nováčků je výhodou

Nabízíme


  • 100% práce z domova; z jakéhokoli místa v České republice

  • Měsíční mzda 40.000 – 45.000 Kč

  • Dlouhodobá a stabilní spolupráce; pracovní smlouva na plný úvazek

  • Školení během prvních týdnů a další kurzy zvyšování kvalifikace (online, s našimi odborníky)

  • Příplatky za noční směny; dodatečné dny volná za práci během státních svátků

  • Notebook a mobilní telefon s výhodným tarifem

  • Stravenky (bezkontaktní plastová karta)

  • Multisport karta s finančním příspěvkem

  • 25 dnů dovolené ročně

  • Příspěvek na jízdenku MHD

  • Finanční bonus za doporučení kandidátů

Kontakt

ManpowerGroup s.r.o.

ID: 4061941  Datum zveřejnění: 14.4.2021  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.