IT 1st level support |Sprechen Sie Deutsch? Brno/Ostrava

Ostrava, Česko

Popis pozice

Prepojením IT prostredia s nemeckým jazykom vzniká dokonalá symbióza. V tomto prípade hoďme angličtinu na druhú koľaj a poďte si k nám ,,zasprechovať“. Výzva pre vás a výhra pre nás. Tešíme sa na vaše CV.

  • Filtrácia hovorov počiatočné telefonické alebo e-mailové otázky od klientov

  • Riešenie problémov a správa jednoduchých problémov so softvérom, hardvérom alebo sieťou

  • Pomoc koncovým užívateľom s ohľadom na produkt alebo služby

  • Delegácia zložitých problémov na podporu druhej úrovne

  • Zodpovednosť za rovnomernú distribúciu požiadaviek medzi špecialistami

Profil kandidáta


  • Dobré verbálne a písomné komunikačné znalosti nemeckého jazyka

  • IT povedomie

  • Schopnosť práce v tíme

  • Znalosť anglického jazyka pre internú komunikáciu B1

Nabízíme


  • Jednosmenná prevádzka práce

  • Týždeň dovolenky naviac

  • Stravenkový paušál

  • Ďalej ponúkane rôzne benefity pre zamestnancov (cafeteria, príspevok na životné a dôchodkové poistenie)

  • Externé školenia či jazykové kurzy

  • Moderné a inšpiratívne prostredie

Kontakt

ManpowerGroup s.r.o.

ID: 4078923  Datum zveřejnění: 11.5.2021  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.