Pracovník Back Office

• Správa a řešení reklamací


• Komunikace se zákazníky ohledně jejich reklamací a vyřizování jejich požadavků


• Sledování a evidování reklamačního procesu v našem interním systému


• Spolupráce s výrobním týmem a dalšími odděleními pro identifikaci a řešení opakujících se problémů


• Zajištění komunikace s dodavateli a distributory


• Zajištění komunikace s interními odděleními, jako je výroba, skladování a logistika

• Zkušenost s administrativními a back office činnostmi


• Zkušenost s reklamacemi výhodou


• Znalost Aj min. na úrovni B1


• Znalost MS Office, MS Dynamics výhodou


• Trpělivost a skvělé komunikační dovednosti

• Stabilní zaměstnání v malé české firmě s dlouholetou tradicí


• Možnost rozvoje a zdokonalování dovedností v oboru


• Příjemnou pracovní atmosféru v malém přátelském týmu


• Stravenky


• HO


• Flexibilní pracovní doba


• Týden dovolené navíc


• Jazykové kurzy Aj 2x týdně


• Mobil a notebook

Benefity

• Částečný Home Office


• Stravenky


• Odměny ke mzdě


• Dovolená navíc


• Flexibilní pracovní doba


• Smlouva na dobu neurčitou


• Cafeteria systém


• Jazyková výuka v rámci pracovní doby


• Příspěvek na penzijní připojištění