Logistic customer service specialist s francouzštinou

• Přijímání odvolávek od zákazníků


• Zpracovává odvolávky a konzultuje jejich správnosti se zákazníkem


• Registruje požadavky a změny požadavků zákazníků


• Předává termínové a množstevní požadavky plánování výroby


• Eviduje a vyhodnocuje včasnosti dodávek


• Vede a udržuje agendu přiděleného zákazníka


• Vystavuje podklady pro expedici hotových výrobků


• Vymáhá pohledávky ve spolupráci s finančním oddělením


• Provádí reporting a analýzy


• Zadává kontrakty v SAP na základě cenových dohod/objednávek od zákazníků


• Sestavuje plán prodeje na následující měsíce


• Spolupracuje při tvorbě plánu kapacit a při optimalizaci procesů s jinými odděleními

• SŠ/VŠ vzdělání, příležitost dostane i absolvent


• Zkušenosti s logistikou/zákaznickým servisem velkou výhodou


• Francouzský jazyk na pokročilé úrovni (C1)


• Anglický jazyk na úrovni B2


• Pokročilá znalost MS Excel


• Uživatelská znalost MS Word a Powerpoint


• Znalost prostředí SAP výhodou


• ŘP sk. B

• Zkrácenou pracovní dobu na 37,5 hod./týden


• Pružnou pracovní dobu (pevné jádro 9:00 – 14:30 hod)


• 5 týdnů dovolené


• Roční bonus ve výši až 18.000,- Kč


• Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 700,- Kč měsíčně


• 700,- Kč měsíčně do Cafeteria systému (Benefity.cz)


• Celoroční kalendář firemních akcí pro zaměstnance


• Jednorázové odměny za doporučení nových zaměstnanců ve výši až 60.000,- Kč


• Dotované závodní stravování a jídelnu s možností venkovního posezení, kde se dobře najíte


• Věrnostní bonusy pro zaměstnance od 3 odpracovaných let dále


• Péči o zdraví (např. očkování proti chřipce)

Benefity

• Dovolená navíc


• Flexibilní pracovní doba


• 13. plat


• Jazyková výuka v rámci pracovní doby


• Příspěvek na penzijní připojištění


• Příspěvek na stravování