Hledáme komunikativní lidi s angličtinou pro Zákaznický servis v Řecku

• Budete komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, chatu a e-mailu.


• Budete řešit základní otázky a dotazy zákazníků.


• Budete udržovat vysokou spokojenost zákazníků a reprezentovat významnou značku.


• Budete řešit problémy s mobilními zařízeními (mobilními telefony, tablety a dalšími).


• Poskytovat přesné, platné a úplné informace pomocí správných nástrojů, metod a procesů.

• Plynulá znalost češtiny


• Pokročilá znalost angličtiny


• Přestěhování se do Řecka


• Znalost systémů iOS/Android nebo srovnatelných technologií je výhodou


• Pracovat ve směnách, včetně víkendových směn


• Skvělé komunikační dovednosti


• Předchozí zkušenosti s podporou zákazníků jsou výhodou


• Chuť změnit svůj život a přestěhovat se do Athén


• Schopnost přizpůsobit se a vyniknout v rychlém pracovním prostředí


• Schopnost projevovat empatii a zvládat obtížné zákazníky


• Schopnost multitaskingu


• Pozitivní a flexibilní přístup


• Soběstačnost a sebevědomí při řešení základních technických problémů souvisejících s konektivitou, systémy a zařízeními

• Relokační balíček


• Pomoc s dokumentací


• 3 týdny školení


• Práce z domova (po celé Řecko)


• Měsíční bonus


• Extra roční bonusy


• Zdravotní pojištění


• Placená dovolená


• Prvotřídní školení a rozvoj


• Multikulturní a moderní pracovní prostředí

Benefity

• Stravenky


• 13. plat


• Příspěvek na dopravu


• Smlouva na dobu neurčitou


• 100% Home Office


• Vzdělávací kurzy a školení