Operátor technické podpory v Automobilovém průmyslu

• Budete komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, chatu a e-mailu.


• Budete řešit otázky a dotazy zákazníků.


• Budete udržovat vysokou spokojenost zákazníků a reprezentovat významnou značku.


• Budete řešit chybějící data v systému: GPS poloha, data řidičů, plánovaná údržba, spotřeba paliva atd.


• Budete řešit nesprávná data v systému


• Budete řešit poruchy digitálních služeb auto


• Budete řešit problémy s registrací vozidel


• Budete řešit problémy s přihlášením přes webovou stránku nebo aplikaci

• Ochota přestěhovat se do Řecka


• Základní počítačové dovednosti a znalost MS Office.


• Pokročilé dovednosti v používání softwaru, jako jsou databáze a CRM systémy.


• Schopnost samostatně identifikovat a řešit problémy.


• Povědomí o GPS systémech a lokalizační technologii.


• Zájem o automobilový průmysl.


• Velmi dobrá mluvená a psaná angličtina (B2)

• Relokační balíček


• Pomoc s dokumentací


• 3 týdny školení


• Práce z domova (po celé Řecko)


• Měsíční bonus


• Extra roční bonusy


• Zdravotní pojištění


• Placená dovolená


• Prvotřídní školení a rozvoj


• Multikulturní a moderní pracovní prostředí

Benefity

• Sick Days


• 13. plat


• Smlouva na dobu neurčitou


• Cafeteria systém


• 100% Home Office


• Vzdělávací kurzy a školení