Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Vedoucí oddělení zákaznického servisu
Moravskoslezský kraj
Popis pozice
Do automotive společnosti v Kopřivnici hledáme zkušeného a motivovaného Vedoucího zákaznického centra, který bude mít klíčovou roli v řízení týmu a zajištění vysoké kvality zákaznického servisu. Budete zodpovědný za přijímání objednávek, komunikaci s výrobou a udržování vztahů se zákazníky. Tato pozice vyžaduje silné dovednosti v oblasti nastavování procesů a schopnost vést tým k dosažení stanovených cílů. Pozice spadá pod oddělení supply chain.
- Vedení a motivace týmu zákaznického centra
- Zodpovědnost za přijímání a zpracování objednávek
- Komunikace s výrobním oddělením za účelem koordinace objednávek
- Udržování a rozvíjení vztahů se zákazníky
- Nastavování a optimalizace interních procesů
- Nastavování a zlepšování komunikace při eskalacích
Profil kandidáta
- Zkušenost na obdobné pozici, ideálně v automotive sektoru
- Pokročilá znalost systému SAP
- Znalost a zkušenost s používáním zákaznických portálů
- Schopnost nastavovat a zlepšovat procesy v zákaznickém servisu
- Komunikativní znalost angličtiny
Nabízíme
✔ pružnou pracovní dobu (8-13 fix)
✔ práci v mezinárodním týmu
✔ 13. plat
✔ individuální školení
✔ příjemné pracovní prostředí
✔ částečný home office
✔ postupné navyšování dovolené dle odpracovaných let
✔ příspěvek na penzijní pojištění
✔ příspěvek na stravování
✔ mimořádné bonusy
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
✔ práci v mezinárodním týmu
✔ 13. plat
✔ individuální školení
✔ příjemné pracovní prostředí
✔ částečný home office
✔ postupné navyšování dovolené dle odpracovaných let
✔ příspěvek na penzijní pojištění
✔ příspěvek na stravování
✔ mimořádné bonusy
Benefity
- Částečný Home Office
- Odměny ke mzdě
- Dovolená navíc
- Flexibilní pracovní doba
- 13. plat
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Příspěvek na stravování
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Kontakt
ManpowerGroup s.r.o.
Lenka Jurista
Lenka Jurista
ID: 4888591
Datum zveřejnění: 31.7.2024
2024-07-31
lokalita: Moravskoslezský kraj Pozice: Logistik, Manažer logistiky, Specialista podpory zákazníků, Vedoucí oddělení Společnost: ManpowerGroup s.r.o.
Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.