Aftersales zone manager

Místo výkonu práce: Praha + regionální cesty
Pracovní doba: Hybridní režim (2 dny kancelář / 3 dny návštěvy dealerů)

Do našeho týmu hledáme Aftersales Zone Managera, který bude zodpovědný za poprodejní aktivity u dealerů – tedy servis, náhradní díly a zákaznickou spokojenost. Ideální role pro někoho, kdo rozumí technické stránce věci, ale zároveň dokáže strategicky plánovat, nastavovat procesy a vést partnery ke zlepšení.

• Spolupráce s dealery na rozvoji servisních služeb a prodeji náhradních dílů


• Monitoring KPI a návrh zlepšovacích opatření


• Zajištění spokojenosti zákazníků a jednotného přístupu v regionu


• Školení a podpora servisních týmů


• Kontrola kvality služeb v servisech

• Máte zkušenost z oblasti aftersales / servisního prostředí v automotive


• Rozumíte procesům v servisu a víte, jak je vylepšit


• Máte analytické myšlení, ale i schopnost motivovat lidi v provozu


• Domluvíte se anglicky

• Atraktivní fiinanční ohodnocení


• Služební auto (soukromé využití není hrazeno)


• Firemní telefon a notebook


• Hybridní model práce (2 dny kancelář, 3 dny u dealerů)

Benefity

• Stravenky


• Služební automobil


• Sick Days


• Dovolená navíc


• Vzdělávací kurzy a školení