Back Office Asistent/ka

• Koordinovat komunikaci mezi prodejcem, zákazníkem a servisem


• Přijímat hovory na help lince, naslouchat potřebám zákazníků a nasměrovat je správným směrem


• Kontrolovat překlady materiálů a návodů, aby dávaly smysl a byly srozumitelné


• Podporovat servis - příjem do servisu, komunikace se zákazníkem, příprava zásilek pro kurýra


• Administrativu- fakturace, objednávky, reporty, správa e-shopu


• Zajišťovat hladký provoz kanceláře

• Mírně pokročilou angličtinu nebo němčinu


• Zkušenosti na podobné pozici


• Znalost programu POHODA výhodou


• Chuť se učit a mít alespoň trochu technický přehled - hodí se při podpoře zákazníka s kávovarem

• Malý tým, kde se dá na všem domluvit


• Příjemné zázemí a kancelář v Praze-Vysočanech


• 3 sick days ročně


• 13. mzdu


• Příspěvek na dopravu a stravné

Benefity

• Sick Days


• 13. plat


• Příspěvek na dopravu


• Příspěvek na stravování