Referent zákaznického servisu

Manuvia, a. s.

Místo práce
Louny, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
ihned
Mzdové podmínky (brutto)
Od 20 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• Zpracování a kontrola zákaznických odvolávek
• Zpracování objednávek
• Emailová a telefonická komunikace se zákazníky
• Komunikace s týmem plánování výroby
• Obsluha zákaznických webových portálů
• Řešení reklamací, 8D report
• Zajišťování dodávek
• Spolupráce s koordinátorem transportu a ostatními odděleními

Zaměstnanecké výhody, benefity

• 13.plat
• Nadstandartní platové ohodnocení
• 25 dní dovolenéo
• Pružná pracovní doba
• Plně dotované stravné
• Příspěvek na penzijní a životní pojištění
• Cafeterie
• Možnost dalšího vzdělávání
• Spousta firemních benefitů

Informace o náboru

• Zpracování a kontrola zákaznických odvolávek
• Zpracování objednávek
• Emailová a telefonická komunikace se zákazníky
• Komunikace s týmem plánování výroby
• Obsluha zákaznických webových portálů
• Řešení reklamací, 8D report
• Zajišťování dodávek
• Spolupráce s koordinátorem transportu a ostatními odděleními

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Automobilový průmysl, výroba dopravních prostředků

Stabilní společnost aktuálně hledá do svých řad nového kolegu na pozici Specialista zákaznického servisu.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Praxe na obdobné pozici výhodou
• Komunikativní znalost AJ
• Znalost NJ výhodou
• Samostatnost, komunikativnost
• Iniciativa a analytické myšlení

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. a společně s našim týmem personálních konzultantů hledáme stabilní kmenové zaměstnance pro naše klienty.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců

Kontakt

Kontaktní osoba: Nikola Mocek Ančicová
Tel.: +420773743557
E-mail: poslat životopis
ID: 4427860  Datum zveřejnění: 19.9.2022  Spodní hranice mzdy (brutto): 20 000 Kč/měsíc