Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Štart kariéry v banke - Operátor / ka zákazníckeho servisu
mBank S.A., organizační složka
Miesto práce
Sokolovská, Praha 8-Invalidovna, Česko
Sokolovská, Praha 8-Invalidovna, Česko
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
15. 9. 2020
15. 9. 2020
Mzdové podmienky (brutto)
Od 25 000 Kč/mesiacmzda je uvededená pri nástupe na HPP
Od 25 000 Kč/mesiacmzda je uvededená pri nástupe na HPP
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Krásny deň z mBank,
Baví Ťa telefonovanie a rád / a pomáhaš ľuďom? Čo tak pridať sa k nám na kontaktné centrum a byť podporou našim stálym klientom. Prostredníctvom telefónu, e-mailu a po novom aj chatu, klientom odpovedáme na ich otázky spojené s bankovníctvom. Je to práca síce náročná, ale zato rôznorodá a človek sa hneď tak nenudí.
Čo Ťa s nami v novej pozícii čaká?
- poradenstvo, servis a pomoc s konkrétnymi krokmi pri využívaní našich produktov - po telefóne, cez mail a sociálne siete
- Prevádzková doba mLinky je: Po - Pi 8:00 - 21:00 hod. SO + NE, 10:00 - 18:30 hod.
- nejedná sa o aktívnu linku
Baví Ťa telefonovanie a rád / a pomáhaš ľuďom? Čo tak pridať sa k nám na kontaktné centrum a byť podporou našim stálym klientom. Prostredníctvom telefónu, e-mailu a po novom aj chatu, klientom odpovedáme na ich otázky spojené s bankovníctvom. Je to práca síce náročná, ale zato rôznorodá a človek sa hneď tak nenudí.
Čo Ťa s nami v novej pozícii čaká?
- poradenstvo, servis a pomoc s konkrétnymi krokmi pri využívaní našich produktov - po telefóne, cez mail a sociálne siete
- Prevádzková doba mLinky je: Po - Pi 8:00 - 21:00 hod. SO + NE, 10:00 - 18:30 hod.
- nejedná sa o aktívnu linku
Zamestnanecké výhody, benefity
- vedľa istoty pracovnej zmluvy tiež škálu benefitov (vždy je fajn mať niečo navyše), otvorená firemná kultúra, časová flexibilita, kariérny rozvoj a rôzne projekty, do ktorých sa môžeš zapojiť!
- dôkladné 6 týždenné zaškolenie, ktoré zahŕňa prezenčné školenia, praktický tréning a postupnú adaptáciu na samostatnú prácu s podporou supervízora, trénerov a skúsenejších kolegov. Samozrejme si ale navzájom pomáhame aj po zaškolení.
- Práca v call centre je občas náročná, rovnako ako každá iná práca. My ale vieme, ako proti stresu bojovať. Od stolného futbalu na pracovisku, cez chutné desiaty až po spoločné akcie treba nad "zlatistým mokom s bohatou penou" :-)
- dôkladné 6 týždenné zaškolenie, ktoré zahŕňa prezenčné školenia, praktický tréning a postupnú adaptáciu na samostatnú prácu s podporou supervízora, trénerov a skúsenejších kolegov. Samozrejme si ale navzájom pomáhame aj po zaškolení.
- Práca v call centre je občas náročná, rovnako ako každá iná práca. My ale vieme, ako proti stresu bojovať. Od stolného futbalu na pracovisku, cez chutné desiaty až po spoločné akcie treba nad "zlatistým mokom s bohatou penou" :-)
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že Ťa naša ponuka zaujala pošli nám svoj životopis s krátkym motivačným listom. Ak nemáš skúsenosti / prax - nevadí, všetko Ťa radi naučíme. Starostlivo vyhodnotíme všetky odpovede a pokiaľ sa naše vízie budú zhodovať, radi si s Tebou dohodneme osobné stretnutie u nás na centrále.
Tešíme sa na všetky reakcie.
Tešíme sa na všetky reakcie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
študent vysokej školy
Vzdelanie v odbore
bankovnictví
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- pre nás je podstatná maturita, komunikačné zručnosti, vidieť zmysel v porozumení a pomôcť klientovi, profesionalita, bežná užívateľská úroveň práce s PC a dobrá nálada (bez tej sa to nezaobíde).
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Staň sa súčasťou nášho kontaktného centra, ktoré vybavuje požiadavky stálych klientov a pomáha im riešiť ich potreby. Sme tím, ktorý sa riadi hodnotami spolupráce a podpory, stavia na jednoduchosti, empatii a mobilite.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 3637444
Datum zveřejnění: 24.8.2020
2020-08-24
lokalita: Praha Pozice: Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Telefonický operátor Společnost: mBank S.A., organizační složka
Spodní hranice mzdy (brutto): 25 000 Kč/mesiac