Jak Vám poradíme?

Specialista kontaktního centra / příchozí linka

mBank S.A., organizační složka

Místo práce
Pernerova 691/42, Karlín, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmínky (brutto)
25 000 - 35 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Odstartuj svoji bankovní kariéru na kontaktním centru v mBank.
Co bude náplní tvé práce?
* Pomoc klientům v řešení jejich požadavků prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu a sociálních sítí.
* Upřímně se zajímat o každého, kdo nás kontaktuje.
* Řešení finančních situací našich klientů - edukací, servisem a prodejem našich produktů v případě, kdy klientům budou přidanou hodnotou.
* Práce v našich interních systémech.

Pracujeme ve všední dny od 8:00 do 20:00. O víkendu 9:00 – 17:30.

Nepotřebujeme, abys měl/a zkušenosti z bankovnictví či s prodejem. Vše se u nás naučíš a nebudeš na to sám. S rozvojem ti pomůže tvůj supervizor a tým trenérů.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Co Ti nabízíme ?
* Fixní mzdu 25 000 Kč/ měsíc + po zaučení neomezené odměny z prodeje a variabilní složku až 3 000 Kč/ měsíc
* Krásné pracovní prostředí v Karlíně
* Super tým, pomoc od kolegů, supervizorů a trenérů
* Po zaškolení možnost „home office“
* Práci na plný úvazek
* Spoustu benefitů (provize z prodeje, firemní slevy, stravenky, dovolená 5 týdnů, 3 dny zdravotního volna, Kafetérie a další)

Informace o náboru

Pokud tě pozice zaujala, stačí poslat tvůj životopis. My se ti brzy ozveme a probereme s tebou všechny detaily.
Těšíme se na tebe :).

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Co potřebujeme od tebe?
* Chuť se učit novým věcem
* Ambice zlepšovat se v prodejních dovednostech
* Příjemná komunikace, výborný psaný projev
* Pozitivní přístup
* Uživatelská znalost práce s PC
* Maturitní vysvědčení
* Čistý trestní rejstřík

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Co takhle se začít do práce těšit!
Dělej, co Tě baví, v mBank, která je lídrem mobility a inovace v CZ&SK světě financí. Buď součástí firmy stabilní jako banka, flexibilní jako start-up a přátelské jako rodina... Kde se na Tebe kolegové usmívají a ráno voní čerstvá káva...

Počet zaměstnanců

250-499 zaměstnanců

Adresa společnosti

mBank S.A., organizační složka
Pernerova 691/42
186 00 Praha 8 - Karlín
http://mbank.cz/kariera

Kontakt

ID: 4102912  Datum zveřejnění: 20.9.2021  Spodní hranice mzdy (brutto): 25 000 Kč/měsíc