Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Špecialista kontaktného centra - slovenský tím
mBank S.A., organizační složka
Miesto práce
Pernerova, Karlín, Česko
Pernerova, Karlín, Česko
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
27 500 - 45 000 Kč/mesiac
27 500 - 45 000 Kč/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Odštartuj svoju kariéru v banke na našom kontaktnom centre v mBank.
* Pomoc slovenský hovoriacim klientom v riešení ich požiadaviek prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu a sociálnych sietí.
* Úprimne sa zaujímať o každého, kto nás kontaktuje.
* Riešenie finančných situácii našich klientov - edukáciou, servisom a predajom našich služieb v prípade, kedy sú pre klienta pridanou hodnotou.
* Práca v našich interných systémoch.
Vo všedných dňoch pracujeme od 8:00 do 20:00. Cez víkend 9:00 – 17:30.
Nepotrebujeme, aby si mal/a skúsenosti z bankovníctva či s predajom. Všetko sa u nás naučíš a nebudeš na to sám. S rozvojom ti pomôže tvoj supervízor a tím trénerov.
* Pomoc slovenský hovoriacim klientom v riešení ich požiadaviek prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu a sociálnych sietí.
* Úprimne sa zaujímať o každého, kto nás kontaktuje.
* Riešenie finančných situácii našich klientov - edukáciou, servisom a predajom našich služieb v prípade, kedy sú pre klienta pridanou hodnotou.
* Práca v našich interných systémoch.
Vo všedných dňoch pracujeme od 8:00 do 20:00. Cez víkend 9:00 – 17:30.
Nepotrebujeme, aby si mal/a skúsenosti z bankovníctva či s predajom. Všetko sa u nás naučíš a nebudeš na to sám. S rozvojom ti pomôže tvoj supervízor a tím trénerov.
Zamestnanecké výhody, benefity
* Krásne pracovné prostredie v Karlíne
* Super tím, pomoc od kolegov, supervízorov a trénerov
* Po zaškolení možnosť „home office“
* Prácu na plný úväzok
* Množstvo benefitov (provízie z predaja, firemné zľavy, stravenky, dovolenka 5 týždňov, 3 dni zdravotného voľna, Kafetéria a ďalšie)
* Super tím, pomoc od kolegov, supervízorov a trénerov
* Po zaškolení možnosť „home office“
* Prácu na plný úväzok
* Množstvo benefitov (provízie z predaja, firemné zľavy, stravenky, dovolenka 5 týždňov, 3 dni zdravotného voľna, Kafetéria a ďalšie)
Informácie o výberovom konaní
Pokiaľ ťa pozícia zaujala, stačí poslať tvoj životopis v slovenčine. My sa ti ozveme a preberieme detaily.
Tešíme sa na teba.
Tešíme sa na teba.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
* Perfektnú komunikáciu v slovenskom jazyku
* Chuť učiť sa nové veci
* Ambícia zlepšovať sa v predajných schopnostiach
* Príjemná komunikácia, výborný písomný prejav
* Pozitívny prístup
* Užívateľská znalosť práce s PC
* Maturitné vysvedčenie
* Čistý trestný register
* Chuť učiť sa nové veci
* Ambícia zlepšovať sa v predajných schopnostiach
* Príjemná komunikácia, výborný písomný prejav
* Pozitívny prístup
* Užívateľská znalosť práce s PC
* Maturitné vysvedčenie
* Čistý trestný register
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Staň sa súčasťou nášho kontaktného centra, ktoré vybavuje požiadavky stálych klientov a pomáha im riešiť ich potreby. Sme tím, ktorý sa riadi hodnotami spolupráce a podpory, stavia na jednoduchosti, empatii a mobilite.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 4102937
Datum zveřejnění: 31.3.2022
2022-03-31
lokalita: Praha Pozice: Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Společnost: mBank S.A., organizační složka
Spodní hranice mzdy (brutto): 27 500 Kč/mesiac