Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Špecialista kontaktného centra - slovenský tím
mBank S.A., organizační složka
Miesto práce
Pernerova, Karlín, Česko, Praha (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Pernerova, Karlín, Česko, Praha (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
27 500 - 45 000 Kč/mesiac
27 500 - 45 000 Kč/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Odštartuj svoju kariéru v banke na našom kontaktnom centre v mBank.
* Pomoc slovenský hovoriacim klientom v riešení ich požiadaviek prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu a sociálnych sietí.
* Úprimne sa zaujímať o každého, kto nás kontaktuje.
* Riešenie finančných situácii našich klientov - edukáciou, servisom a predajom našich služieb v prípade, kedy sú pre klienta pridanou hodnotou.
* Práca v našich interných systémoch.
Vo všedných dňoch pracujeme od 8:00 do 20:00. Cez víkend 9:00 – 17:30.
Nepotrebujeme, aby si mal/a skúsenosti z bankovníctva či s predajom. Všetko sa u nás naučíš a nebudeš na to sám. S rozvojom ti pomôže tvoj supervízor a tím trénerov.
* Pomoc slovenský hovoriacim klientom v riešení ich požiadaviek prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu a sociálnych sietí.
* Úprimne sa zaujímať o každého, kto nás kontaktuje.
* Riešenie finančných situácii našich klientov - edukáciou, servisom a predajom našich služieb v prípade, kedy sú pre klienta pridanou hodnotou.
* Práca v našich interných systémoch.
Vo všedných dňoch pracujeme od 8:00 do 20:00. Cez víkend 9:00 – 17:30.
Nepotrebujeme, aby si mal/a skúsenosti z bankovníctva či s predajom. Všetko sa u nás naučíš a nebudeš na to sám. S rozvojom ti pomôže tvoj supervízor a tím trénerov.
Zamestnanecké výhody, benefity
* Krásne pracovné prostredie v Karlíne
* Super tím, pomoc od kolegov, supervízorov a trénerov
* Po zaškolení možnosť „home office“
* Prácu na plný úväzok
* Množstvo benefitov (provízie z predaja, firemné zľavy, stravenky, dovolenka 5 týždňov, 3 dni zdravotného voľna, Kafetéria a ďalšie)
* Super tím, pomoc od kolegov, supervízorov a trénerov
* Po zaškolení možnosť „home office“
* Prácu na plný úväzok
* Množstvo benefitov (provízie z predaja, firemné zľavy, stravenky, dovolenka 5 týždňov, 3 dni zdravotného voľna, Kafetéria a ďalšie)
Informácie o výberovom konaní
Pokiaľ ťa pozícia zaujala, stačí poslať tvoj životopis v slovenčine. My sa ti ozveme a preberieme detaily.
Tešíme sa na teba.
Tešíme sa na teba.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
* Perfektnú komunikáciu v slovenskom jazyku
* Chuť učiť sa nové veci
* Ambícia zlepšovať sa v predajných schopnostiach
* Príjemná komunikácia, výborný písomný prejav
* Pozitívny prístup
* Užívateľská znalosť práce s PC
* Maturitné vysvedčenie
* Čistý trestný register
* Chuť učiť sa nové veci
* Ambícia zlepšovať sa v predajných schopnostiach
* Príjemná komunikácia, výborný písomný prejav
* Pozitívny prístup
* Užívateľská znalosť práce s PC
* Maturitné vysvedčenie
* Čistý trestný register
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Staň sa súčasťou nášho kontaktného centra, ktoré vybavuje požiadavky stálych klientov a pomáha im riešiť ich potreby. Sme tím, ktorý sa riadi hodnotami spolupráce a podpory, stavia na jednoduchosti, empatii a mobilite.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 4324379
Datum zveřejnění: 9.5.2022
2022-05-09
lokalita: Praha Pozice: Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Společnost: mBank S.A., organizační složka
Spodní hranice mzdy (brutto): 27 500 Kč/mesiac