Specialista aplikační podpory (Ref. č.: A2800)

McROY Czech, s.r.o.

Místo práce
Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hledáme někoho, kdo chce pomáhat zákazníkovi a poskytovat mu podporu, ale zároveň případné problémy sám řešit a přeprogramovat - pro českou společnost v Ostravě hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Specialisty aplikační podpory.
- poskytuje okamžitou aplikační podporu, po telefonu nebo prostřednictvím on-line aplikace, odstraňuje konkrétní aplikační problémy nebo reklamace zákazníků
- spolu se zákazníkem testuje, simuluje nebo analyzuje problémové oblasti, navrhuje a konzultuje možná řešení
- spolupracuje s ostatními členy týmu při návrhu řešení oprav konkrétních požadavků, spolupracuje na distribuci změn zákazníkům na jejich příslušná prostředí
- analyzuje, přehodnocuje či opravuje programy, procedury, funkce tak, aby se zamezilo nahlášeným chybám nebo se zvýšila jejich efektivita
- dává náměty ke změnám dle podnětů zákazníků nebo dle vlastních zkušeností

Zaměstnanecké výhody, benefity

- práci v české firmě pro významné zákazníky i v zahraničí
- možnost home office
- výkonnostní odměny
- benefity z věrnostního programu společnosti
- odborné a jazykové vzdělávání
- notebook a mobilní telefon
- kariérní růst

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Hledáme někoho, kdo chce pomáhat zákazníkovi a poskytovat mu podporu, ale zároveň případné problémy sám řešit a přeprogramovat - pro českou společnost v Ostravě hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Specialisty aplikační podpory.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- znalost Oracle DB (SQL, PL/SQL)
- znalost Java, C++ a Javascript
- základní znalost UNIX
- samostatnost
- ochota učit se novým věcem
- logické a analytické myšlení
- komunikativnost, prozákaznický přístup

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

McROY je víc než personální agentura a naším záměrem je, abyste s naší pomocí dosáhli víc i Vy. Poskytujeme klientům na míru šité řešení v oblasti personálního poradenství a všeho, co souvisí s prací. Na lidské zdroje se zaměřujeme proto neboť je to to nejcennější, co každá firma má a díky čemu může byť úspěšná.

Chceme být v životě člověka přítomní prakticky dennodenně a nejen při potřebě najít si jednou za čas nové zaměstnání. Jsme generačně nová a moderní firma s ambicí být globálním lídrem v inovacích businessu, kterému rozumíme. Svým klientům nabízíme kvalitu, komplexnost, inovativnost, dostupnost, výjimečnost, spolehlivost, férovost a flexibilitu.

Počet zaměstnanců

25-49 zaměstnanců

Adresa společnosti

McROY Czech, s.r.o.
Revoluční 655/1
110 00 Praha 1
www.mcroygroup.com
ID: 3118353   Datum zveřejnění: 31.7.2017  
Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.