Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Specialista obchodní podpory
NN Management Services, s.r.o.
Místo práce
Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 - Smíchov, Praha, Hlavní město Praha
Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 - Smíchov, Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Hlavní odpovědnosti
•Zajištění servisu pro interní prodejní kanály i externí obchodní partnery prostřednictvím telefonické, e-mailové, písemné či osobní komunikace v oblasti životního pojištění, penzijního připojištění i bankovních produktů
•Zodpovědnost za kvalitu řešení jednotlivých typů případů s cílem dosáhnout spokojenosti servisovaných poradců interní obchodní sítě i externích obchodních partnerů
•Spolupráce při řešení jednotlivých obchodních případů, poskytování poradenství v oblasti zpracování nových smluv, změn, plateb, likvidací, výpovědí, provizí týkající se výše uvedených produktů.
•Aktivní spolupráce na plnění produktového plánu.
•Spolupráce s pracovníky z dalších oddělení za účelem vyřešení požadavků, kvalitního servisu a poradenství
•Navržení případných zlepšení procesů v oblasti prodeje a distribuce a účast na jejich realizaci
•Účast na osobních setkáních s externími partnery a reprezentace společnosti na společenských akcích s obchodními partnery za účelem navázání a budování kvalitních partnerských vztahů
•Zodpovědnost za kvalitu a včasné dodání úkolů zadaných nadřízeným
Co budete k práci potřebovat?
•Min. SŠ vzdělání s maturitou
•Znalost MS Office na uživatelské úrovni
•Proklientský přístup, orientace na zákazníka, výborné komunikační dovednosti
•Asertivita, spolehlivost, týmový duch, výborné organizační schopnosti
•Znalost pojišťovnictví, finančního trhu výhodou
•Zkušenost z obdobné pozice, obchodní pozice nebo z kontaktního centra výhodou
•Zajištění servisu pro interní prodejní kanály i externí obchodní partnery prostřednictvím telefonické, e-mailové, písemné či osobní komunikace v oblasti životního pojištění, penzijního připojištění i bankovních produktů
•Zodpovědnost za kvalitu řešení jednotlivých typů případů s cílem dosáhnout spokojenosti servisovaných poradců interní obchodní sítě i externích obchodních partnerů
•Spolupráce při řešení jednotlivých obchodních případů, poskytování poradenství v oblasti zpracování nových smluv, změn, plateb, likvidací, výpovědí, provizí týkající se výše uvedených produktů.
•Aktivní spolupráce na plnění produktového plánu.
•Spolupráce s pracovníky z dalších oddělení za účelem vyřešení požadavků, kvalitního servisu a poradenství
•Navržení případných zlepšení procesů v oblasti prodeje a distribuce a účast na jejich realizaci
•Účast na osobních setkáních s externími partnery a reprezentace společnosti na společenských akcích s obchodními partnery za účelem navázání a budování kvalitních partnerských vztahů
•Zodpovědnost za kvalitu a včasné dodání úkolů zadaných nadřízeným
Co budete k práci potřebovat?
•Min. SŠ vzdělání s maturitou
•Znalost MS Office na uživatelské úrovni
•Proklientský přístup, orientace na zákazníka, výborné komunikační dovednosti
•Asertivita, spolehlivost, týmový duch, výborné organizační schopnosti
•Znalost pojišťovnictví, finančního trhu výhodou
•Zkušenost z obdobné pozice, obchodní pozice nebo z kontaktního centra výhodou
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Možná znáte pojišťovnu jako instituci, které víc než na lidech záleží na ročních obratech. U nás takhle nehrajeme. Naše práce je o lidech a pro lidi. Stejně tak přistupujeme k našim zaměstnancům. Pojďte se o tom přesvědčit
NN (odvozeno od Nationale Nederlanden) není v Česku novým pojmem. Ve skutečnosti zde působíme od roku 1992 a dlouho jste nás mohli znát jako ING pojišťovnu.
Odesláním Vašeho životopisu, motivačního dopisu, příp. dalších příloh berete na vědomí, že Skupina NN jako společní provozovatelé (NN Finance, s.r.o., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 24265870, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 197953, NN Životní pojišťovna N. V., pobočka pro Českou republiku, se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 40763587, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 6305, jako odštěpný závod společnosti: NN Životní pojišťovna N. V., se sídlem: Weena 505, 3013AL Rotterdam, Nizozemské království, zapsané v obchodním rejstříku Obchodní komory v Rotterdamu, Nizozemské království, datum zápisu 17. ledna 1863, číslo zápisu 24042211, NN Životná poisťovňa, a.s., pobočka pro Českou republiku, se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 27366421, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 52042, jako odštěpný závod společnosti: NN Životná poisťovňa, a.s., se sídlem: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, Slovenská republika, IČ: 35691999, zapsané v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava 1, oddíl Sa, vložka 1095/B, NN Penzijní společnost, a.s., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 63078074, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3019, NN Management Services, s.r.o., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 64573729, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 41678) zpracovávají Vámi poskytnuté osobní údaje pro účely výběrového řízení na uvedenou pracovní pozici. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné k provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě Vaší žádosti jako dotčené osoby ve smyslu článku 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně údajů, neposkytnutí osobních údajů pro uvedený účel znemožňuje účast na výběrovém řízení. Skupina NN jako společní provozovatelé uchovávají osobní údaje po dobu trvání předsmluvních vztahů; v případě, pokud ke vzniku smluvního vztahu nedojde, tak Skupina NN jako společní provozovatelé Vaše osobní údaje vymažou do ukončení výběrového řízení od poskytnutí osobních údajů. Máte právo požadovat od Skupiny NN jako společných provozovatelů přístup k osobním údajům, právo na jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování, či právo podat námitky proti zpracování, právo na přenositelnost údajů, jakož i právo podat stížnost dozorovému orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky. Osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného individuálního rozhodování. K profilování subjektu údajů může docházet výhradně v souvislosti s výběrem vhodného uchazeče na konkrétní pracovní pozici. Osobní údaje nebudou zveřejňovány ani poskytované příjemcům ve třetích zemích nebo mezinárodní organizaci. Případné dotazy týkající se ochrany osobních údajů adresujte odpovědné osobě prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Další informace o zpracovávání poskytnutých osobních údajů jsou dostupné na www.nn.cz.
NN (odvozeno od Nationale Nederlanden) není v Česku novým pojmem. Ve skutečnosti zde působíme od roku 1992 a dlouho jste nás mohli znát jako ING pojišťovnu.
Odesláním Vašeho životopisu, motivačního dopisu, příp. dalších příloh berete na vědomí, že Skupina NN jako společní provozovatelé (NN Finance, s.r.o., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 24265870, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 197953, NN Životní pojišťovna N. V., pobočka pro Českou republiku, se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 40763587, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 6305, jako odštěpný závod společnosti: NN Životní pojišťovna N. V., se sídlem: Weena 505, 3013AL Rotterdam, Nizozemské království, zapsané v obchodním rejstříku Obchodní komory v Rotterdamu, Nizozemské království, datum zápisu 17. ledna 1863, číslo zápisu 24042211, NN Životná poisťovňa, a.s., pobočka pro Českou republiku, se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 27366421, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 52042, jako odštěpný závod společnosti: NN Životná poisťovňa, a.s., se sídlem: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, Slovenská republika, IČ: 35691999, zapsané v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava 1, oddíl Sa, vložka 1095/B, NN Penzijní společnost, a.s., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 63078074, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3019, NN Management Services, s.r.o., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 64573729, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 41678) zpracovávají Vámi poskytnuté osobní údaje pro účely výběrového řízení na uvedenou pracovní pozici. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné k provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě Vaší žádosti jako dotčené osoby ve smyslu článku 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně údajů, neposkytnutí osobních údajů pro uvedený účel znemožňuje účast na výběrovém řízení. Skupina NN jako společní provozovatelé uchovávají osobní údaje po dobu trvání předsmluvních vztahů; v případě, pokud ke vzniku smluvního vztahu nedojde, tak Skupina NN jako společní provozovatelé Vaše osobní údaje vymažou do ukončení výběrového řízení od poskytnutí osobních údajů. Máte právo požadovat od Skupiny NN jako společných provozovatelů přístup k osobním údajům, právo na jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování, či právo podat námitky proti zpracování, právo na přenositelnost údajů, jakož i právo podat stížnost dozorovému orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky. Osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného individuálního rozhodování. K profilování subjektu údajů může docházet výhradně v souvislosti s výběrem vhodného uchazeče na konkrétní pracovní pozici. Osobní údaje nebudou zveřejňovány ani poskytované příjemcům ve třetích zemích nebo mezinárodní organizaci. Případné dotazy týkající se ochrany osobních údajů adresujte odpovědné osobě prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Další informace o zpracovávání poskytnutých osobních údajů jsou dostupné na www.nn.cz.
Počet zaměstnanců
500-999 zaměstnanců
ID: 3190740
Datum zveřejnění: 19.10.2017
2017-10-19
lokalita: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 - Smíchov, Praha, Hlavní město Praha Pozice: Helpdesk operátor, Telefonní operátor Společnost: NN Management Services, s.r.o.