Reagujte bez životopisu
Можливість для людей з України
Specialista péče o klienty s maďarštinou (m/ž)
O2 Financial Services s.r.o.
Místo práce
Práce z domu
Práce z domu
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
plný úvazek, zkrácený úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
Od 20 500 Kč/měsíc+ Měsíční provize až do výše 30% základní měsíční mzdy + jednorázový bonus za školení
Od 20 500 Kč/měsíc+ Měsíční provize až do výše 30% základní měsíční mzdy + jednorázový bonus za školení
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Péče o naše maďarské zákazníky
- Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě)
- Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
- Komunikace s týmem kolegů, vzájemná pomoc
- Administrativní činnost a práce s interními systémy
- Počáteční školení a účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (1-2x/měsíc)
Pracovní smlouva je uzavírána na dobu 1 roku. Plný úvazek, po dohodě lze zkrácený úvazek 6h.
- Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě)
- Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
- Komunikace s týmem kolegů, vzájemná pomoc
- Administrativní činnost a práce s interními systémy
- Počáteční školení a účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (1-2x/měsíc)
Pracovní smlouva je uzavírána na dobu 1 roku. Plný úvazek, po dohodě lze zkrácený úvazek 6h.
Zaměstnanecké výhody, benefity
5 týdnů dovolené
3 Sick days
Stravenkový paušál
Bonus za řádné zaškolení 1500 Kč
Tarify a další služby v rámci O2 a O2 Family za zvýhodněných podmínek
Služební SIM karta
Příspěvek na telefon až 18 000 Kč
Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace
3 Sick days
Stravenkový paušál
Bonus za řádné zaškolení 1500 Kč
Tarify a další služby v rámci O2 a O2 Family za zvýhodněných podmínek
Služební SIM karta
Příspěvek na telefon až 18 000 Kč
Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
Jazykové znalosti
Maďarský jazyk - Pokročilý (C1) a Český jazyk - Mírně pokročilý (B1) a Slovenský jazyk - Mírně pokročilý (B1)
Ostatní znalosti
Microsoft Office - Mírně pokročilý
Uživatelská znalost PC - Mírně pokročilý
Uživatelská znalost PC - Mírně pokročilý
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Maďarský jazyk velmi dobře slovem i písmem a český/slovenský jazyk na komunikativní úrovni
- Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně výhodou
- Uživatelská znalost práce na PC
- Ochota absolvovat úvodní zaškolení v zákaznickém centru (Pardubice)
- Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně výhodou
- Uživatelská znalost práce na PC
- Ochota absolvovat úvodní zaškolení v zákaznickém centru (Pardubice)
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Společnost O2 Financial Services s.r.o. vystupuje jako likvidátor pojistných událostí pro společnost Maxima pojišťovna a je 100 % dceřinou společností O2 Czech Republic (www.o2fs.cz).
Kontakt
ID: 4319587
Datum zveřejnění: 9.1.2023
2023-01-09
lokalita: Práce z domu Pozice: Telefonní operátor Společnost: O2 Financial Services s.r.o.
Spodní hranice mzdy (brutto): 20 500 Kč/měsíc