Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.

Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky

Specialista péče o klienty s maďarštinou (m/ž)

O2 Financial Services s.r.o.

Místo práce
Práce z domu

Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek

Mzdové podmínky (brutto)
Od 21 500 Kč/měsíc+ měsíční provize až do výše 30% základní měsíční mzdy + jednorázový bonus za školení 1500 Kč

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Péče o naše maďarské zákazníky
- Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě)
- Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
- Komunikace s týmem kolegů, vzájemná pomoc
- Administrativní činnost a práce s interními systémy
- Počáteční školení a účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (1-2x/měsíc)

Pracovní smlouva je uzavírána na dobu 1 roku - plný úvazek, zkrácený či poloviční úvazek. Místo výkonu home office je Česká republika.

Zaměstnanecké výhody, benefity

5 týdnů dovolené, 3 Sick days
Stravenkový paušál 100 Kč na den
Služební SIM karta zdarma
Bonus za řádné zaškolení 1500 Kč
Tarify a další služby v rámci O2 a O2 Family za zvýhodněných podmínek
Příspěvek na telefon až 18 000 Kč
Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Maďarský jazyk - Pokročilý (C1) a Český jazyk - Mírně pokročilý (B1) a Slovenský jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Ostatní znalosti

Microsoft Office - Mírně pokročilý
Uživatelská znalost PC - Mírně pokročilý

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- Maďarský jazyk velmi dobře slovem i písmem a český/slovenský jazyk na komunikativní úrovni pro práci v týmu kolegů
- Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně výhodou
- Uživatelská znalost práce na PC
- Ochota absolvovat úvodní zaškolení v zákaznickém centru (Pardubice) cca 4 pracovní dny v prvním měsici
- Požadované místo pobytu pro výkon home office je Česká republika

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Společnost O2 Financial Services s.r.o. vystupuje jako likvidátor pojistných událostí pro společnost Maxima pojišťovna a je 100 % dceřinou společností O2 Czech Republic (www.o2fs.cz).

ID: 4319587 Datum zveřejnění: 1.8.2023 lokalita: Práce z domu Pozice: Telefonní operátor Společnost: O2 Financial Services s.r.o. Spodní hranice mzdy (brutto): 21 500 Kč/měsíc