Specialista péče o zákazníky s maďarštinou (m/ž)

• Péče o naše zákazníky

• Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě), řešení souvisejících požadavků, zodpovídání dotazů

• Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu

• Komunikace s týmem kolegů - předávání informací k jednotlivým zákazníkům a jejich požadavkům, sdílení know-how, vzájemná pomoc

• Administrativní činnost a práce s interními systémy

• Pracovní doba zákaznické linky je od pondělí do pátku 9:00 - 17:00 (víkendy a svátky volné dle maďarského kalendáře)

• HPP či možnost zkráceného úvazku dle domluvy.

Práci je možno vykonávat v režimuhome office, místo výkonu práce musí být na území České republiky.
Pracovní doba zákaznické linky od pondělí do pátku od 9:00 – 17:00, víkendy a státní svátky volné.

• 5 týdnů dovolené

• 3 Sick days

• Po každých 5 letech s námi získáte 20 dní placeného volna navíc

• Stravenkový paušál 123 Kč za každý odpracovaný den

• Tarify a další služby v rámci O2 a O2 Family za zvýhodněných podmínek

• Příspěvek na telefon až 18 000 Kč

• Možnost práce v režimu home office (místo výkonu práce musí být na území ČR), v případě zájmu možnost práce v kanceláři Praha/Pardubice.

• Možnost zkráceného úvazku dle domluvy

• Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace