Biztosítási kárügyintézési szakértő magyar nyelvtudással (nő/férfi) – O2 Financial Services

Az O2 Czech Republic csoport tagjai vagyunk, és kifejezetten a pénzügyi szolgáltatások szektorára összpontosítunk. Európa több piacán is jelen vagyunk; tevékenységeink közé tartozik az önálló kárrendezési tevékenység, biztosítási termékek közvetítése, valamint ügyfélminősítés megoldások nyújtása.

Magyarországi tevékenységeink fejlesztése keretében, a Yettel Hungary-val való együttműködésben csapatunkba új munkatársat keresünk biztosítási kárügyintézési szakértő pozícióba.

Leendő feladatai:

• A magyar portfólió káreseményeinek likvidálása, együttműködés a cseh és szlovák portfólióért felelős kollégákkal
• A káresemények bejelentésétől a biztosítási szolgáltatás rendezéséig tartó folyamatok napi felügyelete, valamint a folyamatok minőségének ellenőrzése
• Napi szintű kommunikáció az ügyfélszolgálati kollégákkal
• Szoros együttműködés a partnerekkel (Yettel Hungary, szervizközpontok, biztosító stb.)
• Vezetői és operatív riportok, valamint számlázási anyagok előkészítése
• Részvétel kulcsfontosságú fejlesztési tevékenységekben és projektekben

Amit mi kínálunk Önnek:

• 5 hét alapszabadság és 3 betegszabadság nap
• 20 további szabadnap 5 ledolgozott év után
• Étkezési átalány napi 123 Kč értékben, átalány formájában
• O2 és O2 Family tarifák, valamint egyéb szolgáltatások kedvezményes feltételekkel
• Telefonköltség-hozzájárulás akár 18 000 Kč értékig, céges SIM-kártya
• Lehetőség hosszú távú karrierépítésre a szervezeten belül
• Részmunkaidős foglalkoztatás lehetősége