Referent zákaznické podpory pro Verizon

OKIN BPS, a.s.

Místo práce
Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro svůj tým hledáme bystré kandidáty s výbornými komunikačními a organizačními schopnostmi, kteří ovládají anglický jazyk na pokročilé úrovni (slovem i písmem). S námi můžete naplno využít a dále rozvíjet své schopnosti a talent!
*denní komunikace se zákazníky (telefon a email) na projektu Cloud
*přijetí a zpracování požadavků zákazníků
*průběžná kontrola a sledování řešení požadavků
*práce s interními systémy

Zaměstnanecké výhody, benefity

*možnost spolupráce se společností Verizon - jedním z největších poskytovatelů telco služeb na světě
*hlavní pracovní poměr (práce ve směnném režimu 24/7)
*zázemí silné společnosti, multikulturní prostředí
*každodenní využití jazyků
*příjemné pracovní prostředí v dynamickém kolektivu
*možnost dalšího osobního i pracovního rozvoje/kariérního postupu (CISCO/ITIL akademie)
*další zaměstnanecké výhody

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

*pokročilá znalost angličtiny (slovem i písmem)
*výhodou středně pokročilá znalost španělštiny - úroveň B1 (slovem i písmem)
*zkušenosti v oblasti zákaznického servisu nebo velká motivace pro tuto práci
*iniciativní a pro-zákaznický přístup
*výborné komunikační a organizační schopnosti

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

OKIN BPS
Láká vás prostředí mezinárodní firmy, která se řadí mezi TOP zaměstnavatele v Moravskoslezském kraji, a navíc nabízí nejžádanější pozice na trhu práce? V Ostravě a Praze jsme od roku 2004 vytvořili zázemí pro více než 1000 nadšenců z řad absolventů středních i vysokých škol, ale i zkušených senior manažerů. Patříme k nejrychleji rostoucím poskytovatelům podnikových služeb.

V OKINu nabízíme práci šikovným absolventům vysokých i středních škol bez ohledu na vystudovaný obor a předešlou praxi. U nás najdou uplatnění také zkušení odborníci – network (síťoví) inženýři, specialisté z oblasti IT technologií, projektoví manažeři nebo špičkoví administrátoři s dlouholetou praxí.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců
ID: 3426517  Datum zveřejnění: 20.6.2018  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.