Referent zákaznické podpory s němčinou a angličtinou (Ref. č.: A800)

OKIN BPS, a.s.

Místo práce
Ostrava, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Do mezinárodního týmu hledáme kolegy na pozici Referenta zákaznické podpory, s pokročilou znalostí německého jazyka.*Vyřizovat požadavky zákazníka. Pracujeme pro oddělení repair, většinu sítí monitorujeme a většinou tedy předem víme, co se děje. *Tvořit tickety v interních systémech *Každodenně využívat cizí jazyky *Informovat zákazníky o postupu jejich případu *Účastnit se pravidelných týmových porad

Zaměstnanecké výhody, benefity

* možnost spolupráce se společností Verizon - jedním z největších poskytovatelů telco služeb na světě * hlavní pracovní poměr * zázemí silné společnosti * multikulturní prostředí * každodenní využití jazyků * příjemné pracovní prostředí v dynamickém kolektivu * možnost dalšího osobního i pracovního rozvoje/kariérního postupu (jazyková akademie, soft skills, Excel, CISCO/ITIL akademie) * další zaměstnanecké výhody

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

*znalost německého i anglického jazyka na velmi dobré úrovni - min. B2 (slovem i písmem)*pro-zákaznický přístup*efektivní komunikační dovednosti*schopnost samostatné i týmové práce

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme OKIN - česká outsourcingová společnost poskytující podpůrné služby, které jsou doručovány korporacím ve střední a východní Evropě.

OKIN BPS, a.s. zajišťuje služby v oblasti business process services; OKIN FACILITY nabízí komplexní facility management související s provozem a správou nemovitostí a majetku.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců

Adresa společnosti

Kontakt

Kontaktní osoba: Marie Trávníčková
E-mail: poslat životopis
ID: 3730789   Datum zveřejnění: 2.8.2019   Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.