Referent zákaznické podpory s němčinou a angličtinou

OKIN BPS, a.s.

Místo práce
Ostrava, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Do mezinárodního týmu hledáme kolegy na pozici Referenta zákaznické podpory, s pokročilou znalostí německého jazyka.- vyřizování požadavků zákazníka,- tvorba tiketů v interních systémech,- každodenně využívání cizích jazyků,- informování zákazníků o postupu jejich případu, pravidelné hovory a informování,- účast na pravidelných týmových poradách,- komunikace s interními týmu v OKIN BPS a Verizon.

Zaměstnanecké výhody, benefity

- možnost spolupráce se společností Verizon - jedním z největších poskytovatelů telco služeb na světě, - hlavní pracovní poměr,- zázemí silné společnosti,- multikulturní prostředí,- každodenní využití jazyků,- příjemné pracovní prostředí v dynamickém kolektivu,- možnost dalšího osobního i pracovního rozvoje/kariérního postupu (jazyková akademie, soft skills, Excel, CISCO/ITIL akademie),- další zaměstnanecké výhody.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- znalost německého i anglického jazyka na velmi dobré úrovni - min. B2 (slovem i písmem),- pro-zákaznický přístup,- efektivní komunikační dovednosti,- schopnost samostatné i týmové práce,- orientace na detail, - odolnost proti stresu.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

OKIN BPS
Láká vás prostředí mezinárodní firmy, která se řadí mezi TOP zaměstnavatele v Moravskoslezském kraji, a navíc nabízí nejžádanější pozice na trhu práce? V Ostravě a Praze jsme od roku 2004 vytvořili zázemí pro více než 1000 nadšenců z řad absolventů středních i vysokých škol, ale i zkušených senior manažerů. Patříme k nejrychleji rostoucím poskytovatelům podnikových služeb.

V OKINu nabízíme práci šikovným absolventům vysokých i středních škol bez ohledu na vystudovaný obor a předešlou praxi. U nás najdou uplatnění také zkušení odborníci – network (síťoví) inženýři, specialisté z oblasti IT technologií, projektoví manažeři nebo špičkoví administrátoři s dlouholetou praxí.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců
ID: 3884367  Datum zveřejnění: 3.3.2020  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.