Koordinátor/ka zákaznické podpory a specialista/ka obchodu

Pro našeho klienta, největšího hráče v oblasti prodeje náhradních dílů do zemědělství s centrálou v Holandsku, hledáme zajímavého kandidáta na pozici Koordinátor/ka zákaznické podpory a specialista/ka obchodu.

O čem je tato pozice?

• Ochota pomoci zákazníkům s jakýmkoliv požadavkem
• Schopnost orientovat se na výsledky své vlastní práce a výsledky celého týmu
• Podpora registrovaných zákazníků po emailu, telefonu a chatu
• Koordinace menšího týmu spolupracovníků
• Podpora zákazníků v oblasti nových obchodních řešení

Dále bude tvou náplní:

• Budeš jedním z klíčových pilířů naší zákaznické podpory na emailu, chatu a telefonu
• Budeš koordinovat a vyvíjet malý tým spolupracovníků zákaznické podpory
• Budeš zodpovědný za spokojenost našich zákazníků s naším servisem
• Po zapracování na zákaznické podpoře se staneš klíčovým kontaktem pro naše zákazníky a náš tým v oblasti nových obchodních řešení (30% práce v terénu, EDI – elektronická výměna dat mezi systémy)

Požadujeme:

• Příjemnou komunikaci a odhodlanost pomoci lidem
• Nebát se udělat rozhodnutí a vzít odpovědnost do svých rukou
• Zkušenost s vedením nebo koordinací menšího týmu
• Základní znalost problematiky elektronické výměny dat a chuť se učit novým věcem
• Výborná znalost češtiny a pokročilá znalost anglického jazyka
• Nebát se práce v terénu s našimi zákazníky

Nabízíme:

• Příjemná atmosféra, málo byrokracie a k tomu spousta příležitostí
• Místo ve fajn týmu (nejmladšímu členovi je 22 a nejstaršímu 45 let)
• Jsme holandská rodinná firma a většina našeho podnikání se děje v západní a severní Evropě a proto smýšlíme jinak než naše konkurence
• Kanceláře na jihu Brna s jedním z nejlepších výhledů na Brno (Vienna point, 12 patro)
• Lekce angličtiny, pravidelné týmové a sportovní akce
• 5 týdnů dovolené a další benefity
• Klíčovým benefitem je však pro tebe to, jak tě práce bude bavit a naplňovat, a nikoliv jestli od nás dostaneš např. příspěvek na penzijní připojištění nebo ne
• Místo výkonu práce: Brno

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis.

Společnost PŘEDVÝBER.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou.