Specialista zákaznického servisu

PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti


Pro našeho klienta, společnost, která je dodavatelem elektřiny a zemního plynu, hledáme vhodného kandidáta na pozici Specialista zákaznického servisu.

V čem péče o zákazníky spočívá?

  • ve vyřizování požadavků našich zákazníků, jako jsou dotazy k vyúčtování energií, výši zálohových plateb, změnám údajů, přijatým platbám, přechodu od jiných dodavatelů, atd.
  • v odpovídání na dotazy zaslané elektronickou a klasickou poštou
  • ve vyhledávání informací v interním systému a provádění změn v souladu s požadavky volajících
  • nebudeme po Vás chtít prodej v jakékoliv formě ani sjednávání schůzek pro obchodní zástupce

Kdo se na tuto práci hodí? Ten, kdo:

  • rád mluví
  • komu záleží na spokojenosti zákazníků
  • komu vyhovuje komunikovat přirozeně bez detailních pravidel
  • je trpělivý
  • umí a chce o věcech přemýšlet v souvislostech
  • rád pracuje s počítačem
  • má dobrý písemný projev
  • rád se učí, chce být ve své práci dobrý
  • upřednostňuje malý kolektiv před anonymním prostředím velkých firem
  • velkou výhodou je praxe na obdobné pozici nebo oboru

Co nabízíme?

  • nástupní mzdu 30.000 Kč
  • po plném zapracování a přechodu na smlouvu na dobu neurčitou mzdové ohodnocení s cílovými odměnami 40.000 Kč
  • mimořádný finanční příspěvek v podobě Vánočního bonusu
  • osobní účet s 20.000Kč/rok na dovolenou
  • 5 týdnů dovolené
  • smlouvu na dobu určitou (1 rok) s následnou prolongací na dobu neurčitou
  • pracovní doba 8:30 - 17:00 hod
  • malý a přátelský kolektiv
  • příjemné prostředí, moderní klimatizované kanceláře, 2 min. chůze od metra Nové Butovice (Praha 5)

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Požadavky na zaměstnance

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme ryze česká společnost, která již 10 let poskytuje personální služby.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
ID: 3921329  Datum zveřejnění: 8.6.2020  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.