Zákaznický specialista

PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.

Místo práce
Brno
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti


Pro našeho klienta, největšího evropského distributora náhradních dílů pro zemědělství, les a zahradu a OEM, hledáme vhodné kandidáty na pozici Zákaznický specialista.

NÁPLŇ PRÁCE:

  • Podpora registrovaných zákazníků společnosti po emailu, telefonu a chatu
  • Pomoc zákazníkům se správným užíváním internetového obchodu společnosti
  • Vyřizování související administrativy (správa zákaznických účtů, reklamace, garance)
  • Vliv na spokojenost zákazníků a kvalitu služeb společnosti
  • Po zapracování na zákaznické podpoře přechod na pozici lídra v oblasti digitální komunikace se zákazníky (WhatsApp, zákaznická aplikace, on-line školení, aktivní chat)

POŽADUJEME:

  • Min. SŠ vzdělání
  • Předchozí praxi v zákaznické podpoře – výhodou
  • Základní znalost digitální komunikace a chuť se učit novým věcem
  • Výbornou znalost češtiny a pokročilou znalost anglického jazyka
  • Příjemnou komunikaci a odhodlanost pomoci lidem
  • Schopnost udělat rozhodnutí a vzít odpovědnost do svých rukou
  • Schopnost týmové spolupráce
  • Orientaci na výsledky své i celého týmu

NABÍZÍME:

  • Různorodou a dynamickou práci na HPP ve stabilní nadnárodní společnosti
  • Práci v odvětví s nulovým dopadem COVID-19
  • Flexibilní pracovní dobu
  • Příjemnou atmosféru na pracovišti s jedním z nejlepších výhledů na Brno
  • 5 týdnů dovolené
  • Jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
  • Roční bonusy podle hospodářského výsledku firmy
  • Odborné školení a kurzy v rámci prodávaného sortimentu a obchodních dovedností
  • Mezinárodní pracovní prostředí s rodinnou kulturou
  • Moderní pracovní nástroje
  • Místo pracoviště: Brno

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme ryze česká společnost, která již 10 let poskytuje personální služby.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
ID: 4029897  Datum zveřejnění: 5.2.2021  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.