Specialista/ka zákaznického servisu - pasivní linka

PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Mzdové podmínky (brutto)
Od 30 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro našeho klienta, českého dodavatele energií, hledáme pozici Specialista/ka zákaznického servisu - pasivní linka.

V čem péče o naše zákazníky spočívá?

  • Ve vyřizování požadavků našich zákazníků, jako jsou dotazy k vyúčtování energií, výši zálohových plateb, změnám údajů, přijatým platbám, přechodu od jiných dodavatelů, atd.
  • V odpovídání na dotazy zaslané elektronickou a klasickou poštou
  • Ve vyhledávání informací v interním systému a provádění změn v souladu s požadavky volajících
  • Nebudeme po Vás chtít prodej v jakékoliv formě ani sjednávání schůzek pro obchodní zástupce

Kdo se na práci u nás hodí? Ten, kdo:

  • Rád mluví
  • Komu záleží na spokojenosti zákazníků
  • Komu vyhovuje komunikovat přirozeně bez detailních pravidel
  • Je trpělivý
  • Rád pracuje s počítačem
  • Má dobrý písemný projev
  • Rád se učí, chce být ve své práci dobrý
  • Upřednostňuje malý kolektiv před anonymním prostředím velkých firem
  • Velkou výhodou je praxe na obdobné pozici

Co nabízíme?

  • Motivující platové ohodnocení
  • Mimořádný finanční příspěvek v podobě Vánočního bonusu;
  • Osobní účet s 20.000Kč / rok na dovolenou
  • 5 týdnů dovolené
  • Smlouvu na dobu určitou (1 rok) s následnou prolongací na dobu neurčitou
  • Pracovní doba 8:30 - 17:00 hod, Možnost práce na zkrácený úvazek
  • Malý a přátelský kolektiv
  • Příjemné prostředí, moderní klimatizované kanceláře
  • Výborná dopravní dostupnost
  • Místo výkonu práce: Praha - Nové Butovice

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Dovolená 5 týdnů
Bonusy/prémie
Příspěvek na dovolenou

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme ryze česká společnost, která již 10 let poskytuje personální služby.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
ID: 4061255  Datum zveřejnění: 13.4.2021  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje. Spodní hranice mzdy (brutto): 30 000 Kč/měsíc