Manager pro oddělení péče o zákazníka (pronájem aut)

Pro našeho klienta, společnost poskytující flexibilní pronájmy aut, hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Manager pro oddělení péče o zákazníka.

Co Vás čeká:

• portfolio zákazníků, kteří jezdí s auty od společnosti a očekávají péči
• nastavení komunikačních procesů a touchpointů pro maximálně pozitivní zákaznickou zkušenost
• řízení a ovlivňování životního cyklu zákazníků
• podílení se na vzniku nových řešení na základě zjištěných potřeb zákazníka
• příležitost postavit unikátní zákaznický program
• nadšený tým aktuálně 4 lidí, který budete rozvíjet a povedete (do budoucna je vize se rozšiřovat)

Očekáváme:

• zkušenosti s péči o zákazníka v sektoru služeb (leasing, telco, banky)
• maximální orientaci na zákazníky a jejich potřeby
• analytický přístup a orientaci v datech
• zkušenosti s vedením týmu
• anglický jazyk na komunikativní úrovni (občasná komunikace se zákazníky po telefonu či e-mailu)
• rychlé a kreativní přemýšlení – startupový přístup

Nabízíme:

• zaměstnání ve stabilní společnosti
• lidský přístup a přátelské pracovní prostředí, svobodu a podporu
• práci na HPP nebo IČO
• možnost home office
• Multisport kartu
• firemní počítač a telefon
• nástup možný ihned/ dohodou
• moderní kanceláře: Praha 8 - Karlín

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou