Jak Vám poradíme?

Reklamační technik/koordinátor

PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.

Místo práce
107, Všechromy, Strančice, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
40 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro našeho klienta, výrobní společnost, která se zabývá projekcí i realizací nadstandardních výrobků z hliníku, hledáme vhodného kandidáta na pozici Reklamační technik/koordinátor.

Reklamační technik/koordinátor zajišťuje bezproblémový chod reklamačního oddělení včetně profesionální komunikace s koncovými zákazníky a zajištění potřebných dílů a technologických postupů nutných pro vyřešení reklamace.

Náplň práce:

  • Evidence všech reklamací a dodělávek v interních systémech
  • Stanovování technologických postupů vedoucí k řešení individuálních případů
  • Technické konzultace se zákazníky příp. konzultace přímo na místě zhotoveného díla
  • Efektivní plánování termínů oprav – koordinace montážních skupin, které jsou k dispozici, a to včetně plánování tras s ohledem na efektivitu
  • Definování potřebného materiálu nutného pro dokončení jednotlivých případů
  • Úzká spolupráce s oddělením nákupu a přípravy výroby při zajišťování potřebného materiálu
  • Zodpovědnost za dodržování všech termínů souvisejících s průběhem reklamačního řízení
  • Administrativní kompletace každého případu včetně zajišťování kompletní dokumentace (fotodokumentace, předávací protokoly, reklamační listy apod.)
  • Evidence „dodělávek“ a veškerá administrace s dodělávkami spojená
  • Kompletace případů v interním systému/mech
  • Komunikace se zákazníky týkající se reklamací a dodělávek
  • Aktivní spolupráce při vývoji nových produktů, resp. modernizaci stávajících
  • Reporting související reklamačními procesy a dodělávkami
  • Efektivní zajištění objednávek zboží a materiálu zejména s ohledem na udržení stanoveného limitu a hodnoty skladových zásob
  • Kvalita a aktuálnost dat v ERP
  • Aktivní spolupráce se všemi dotčenými odděleními na prevenci vzniku reklamací a dodělávek

Požadujeme:

  • Ukončené SŠ/VŠ vzdělání
  • Alespoň 2 roky zkušeností s reklamačním řízením výhodou
  • Pokročilou znalost AJ
  • Smysl pro techniku, organizační schopnosti
  • Schopnost vést, motivovat a organizovat menší tým
  • Dynamickou a motivovanou osobnost s orientací na úspěch
  • Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
  • Časovou i úkolovou flexibilitu, systematičnost
  • Orientaci v problematice reklamací
  • Pokročilou znalost práce na PC (balík Office apod.)

Nabízíme:

  • Práci na HPP
  • Práci v dynamické a rychle se rozvíjející moderní tuzemské společnosti
  • Rodinnou atmosféru, super kolektiv
  • Nadstandartní platové ohodnocení
  • Profesní vzdělávání
  • Možnost osobního rozvoje
  • Home - office dle individuální domluvy
  • Notebook a telefon i pro soukromé účely
  • Místo pracoviště: Praha – Všechromy

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Mobilní telefon
Notebook

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme ryze česká společnost, která již 10 let poskytuje personální služby.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Adresa společnosti

PREDVYBER.CZ
Na Kozačce 1289/7
120 00 Praha 2
http://www.predvyber.cz

Kontakt

Kontaktní osoba: konzultant PŘEDVÝBĚR.CZ
E-mail: poslat životopis
ID: 4166786  Datum zveřejnění: 22.9.2021  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje. Spodní hranice mzdy (brutto): 40 000 Kč/měsíc