Operátor/ka asistenční linky

Pro našeho klienta, českou společnost působící v oblasti automotive, hledáme do zavedeného dispečinku kolegy/kolegyně na pozici

Operátor/ka asistenční linky

, kteří budou pomáhat motoristům s jejich potížemi na silnicích.

Náplň práce:

• Přijímání telefonních hovorů, e-mailů, zpráv a chatování
• Zjišťování přání a problémů klientů a jejich aut
• Zaznamenávání práce do interního systému
• Plnění přání a hledání nejlepších řešení problémů pro klienta
• Komunikace s partnery v ČR a Evropě
• Hlídání průběhu služby a být partnerům na blízku
• Vyhodnocování práce a hledání způsobů zlepšení

Požadujeme:

• Minimálně SŠ vzdělání – technický směr výhodou
• Znalost AJ minimálně na úrovni B1, NJ je výhodou
• Velmi dobré komunikativní dovednosti, srozumitelný projev bez vad řeči
• Schopnost reagovat na potřeby klienta
• Odolnost vůči stresu
• Řidičský průkaz sk. B – aktivní řidič (není podmínkou)
• Ochotu pracovat na 12 hod. směny - krátký / dlouhý týden

Nabízíme:

• Stabilní zázemí české společnosti, která je 32 let na trhu
• Finanční ohodnocení: 30 000 Kč - 36 000 Kč
• K dispozici Vám budou nejnovější testovací vozy
• Školení na modely aut, které teprve přijdou na trh
• Možnost profesního růstu a seberealizace
• Mladý a progresivní kolektiv, neformální firemní kulturu
• Aktivní využití AJ případně NJ
• Firemní benefity - stravenkový paušál, Multisport karta, příspěvek na důchodové spoření, slevy na firemní výrobky
• Nástup možný ihned nebo dle dohody
• Lokalita:

  Praha 4

  – blízko stanice metra Budějovická

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Stravenky/příspěvek na stravování
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Sleva na firemní výrobky/služby