Specialista/Specialistka zákaznického servisu

Raben Logistics Czech s.r.o.

Místo práce
Komerční, Nupaky, Česko (Pozice umožňuje občasnou práci z domu)
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
1.8.2022
Mzdové podmínky (brutto)
Od 30 000 Kč/měsícKvartální odměny

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

* Péče o přidělené zákazníky a jejich podpora (každodenní komunikace - emailem a telefonicky)
* Práce se zpětnou vazbou zákazníků a rozvíjení a udržování dobrých vztahů
* Příprava podkladů pro fakturaci
* Úzká spolupráce s dalšími odděleními společnosti

Zaměstnanecké výhody, benefity

* Flexibilní pracovní doba a po zaškolení i možnost občasné práce z domova (máme pochopení pro různé důvody)
* Stravenky
* Čerstvé ovoce a káva na pracovišti zdarma
* Firemní akce, dárky k životním i pracovním výročím
* Vzdělávací kurzy a školení
* MultiSport karta
* MOL karta pro soukromé použití (zvýhodněné ceny pohonných hmot a slevy na výrobky/služby)
* Dny osobního volna nad rámec zákonné dovolené

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Ostatní znalosti

MS Office - Mírně pokročilý

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

* Komunikativní a energická osobnost s týmovým duchem
* Základní znalost AJ - telefonáty jsou krátké, emaily také, zvládnete to i se školní nebo "dovolenkovou" angličtinou
* Pro-zákaznický přístup a příjemný projev

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Raben Group je jedním z předních poskytovatelů komplexních logistických služeb v Evropě, kde působí již více než 90 let. Zákazníci z řad malých, středních a velkých společností mohou využívat více než 160 poboček o celkové kapacitě téměř 1 300 000 metrů čtverečních v 15 evropských zemích, kde má společnost zastoupení. V České republice působíme od roku 2008. S pobočkami v Nupakách, Jažlovicích, Žebráku, Cerhovicích, Teplicích, Hradci Králové, Brně, Olomouci a Ostravě poskytujeme zaměstnání více než 500 zaměstnancům a disponujeme moderními skladovacími prostory o celkové kapacitě přes 85 000 metrů čtverečních. A stále rosteme. Nabízené služby zahrnují vnitrostátní a mezinárodní přepravu, skladování a širokou nabídku služeb s přidanou hodnotou (VAS), logistiku čerstvých potravin a komplexní logistická řešení na míru pro všechna průmyslová odvětví.

Počet zaměstnanců

250-499 zaměstnanců
ID: 4380454  Datum zveřejnění: 14.7.2022  Spodní hranice mzdy (brutto): 30 000 Kč/měsíc