Specialista klientské zkušenosti

Raiffeisenbank a.s.

Místo práce
Hvězdova, Praha 4, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

SPECIALISTA KLIENTSKÉ ZKUŠENOSTI

Robert je cool člověk a vede jeden z nejdůležitěších týmů v bance. Proč je tak důležitý? Stará se o zákaznickou zkušenost a ta je u banky, která je už třetím rokem považovaná za nejpřívětivější, fakt klíčová. Robert není šéfem odjakživa a ještě před nedávnem dělal specialistu pro výzkum trhu a zákaznickou zkušenost, tím pádem rád naučí práci specialisty CEXu každého, kdo:

• Má selský rozum a používá ho 
• Umí čísla a nebojí se analýz
• Dokáže výsledky analýz interpretovat
• Má dost fantazie a kreativity, aby vymyslel řešení pro vylepšení zákaznické zkušenosti
• A nakonec bude umět zařídit, aby se navržené řešení stalo realitou – a k tomu potřebujete i prořízlou pusu
• A angličtina se také neztratí

O tom, jak to v Robertově týmu chodí, vám sám rád poví osobně, když si s ním domluvíte schůzku. Zařídí ji pro vás Péťa.

Už teď můžem ale říct, že přestože jsme banka a korporát, máme k sobě lidsky blízko, máme rádi chytré lidi s drivem a nápady. Rádi se kocháme úchvatným výhledem z 18. patra naší centrály na Pankráci. A můžeme nabídnout spoustu benefitů (i z oblasti bankovních produktů). Každopádně neformální atmosféra je benefit k nezaplacení!

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme klientsky nejpřívětivější banka roku 2017 v České republice, přidejte se k nám!

Adresa společnosti

Raiffeisenbank a.s.
Hvězdova 1716/2b
14078 Praha 4
http://www.rb.cz
ID: 3509574   Datum zveřejnění: 5.10.2018