Operátor zákaznické linky

Randstad s.r.o.

Místo práce
Prague, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Přijmeme novou kolegyni/kolegu na pozici operátor zákaznické linky, někoho, kdo se skvěle domluví česky/slovensky a je přátelský a vlídný. Rádi mezi sebe přivítáme zkušené operátorky/operátory, ale i absolventky/absolventy – po nástupu Vás čeká několika týdenní školení.





Pracovní náplň:

-odpovídat na telefonáty klientů, kteří potřebují poradit, nebo vyřešit technický problém
-vyřizovat administrativu spjatou s voláním klientům a zapisovat data do interního systému společnosti
- prověřovat klienty podle našich vnitřních kritérií
- komunikovat a úzce spolupracovat s kolegy napříč firmou
-práce s interními software systémy (které Vás samozřejmě naučíme)

Zaměstnanecké výhody, benefity

-akční, různorodou a samostatnou práci
-5 týdnů dovolené, občerstvení na pracovišti, stravenky, Cafeteria benefitní systém, stolní --fotbálek, team-buildingové akce a spousta dalších benefitů
-možnost kariérního růstu
-práci v centru Prahy, ale žádný povinný dresscode
-možnost získat cenné zkušeností z oboru bankovnictví
-příjemné prostředí Kontaktního centra, které řeší požadavky klientů

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Opravny a servisy (kromě aut) a jiné osobní služby

..

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začátečník (A1)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

-maturitu
-můžete nabídnout velmi dobré komunikační, argumentační schopnosti, hledání řešení
-cizí jazyk NENÍ zapotřebí, chceme jen, abyste mluvil/a česky/slovensky jako rodilý mluvčí (znalost dalšího jazyka je pro Vás ale benefitem)
-zodpovědnost a spolehlivost je podmínkou, protože nám jde především o klienty
-základní znalost práce s počítačem a internetem
-dokážete se poprat se stresem

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Randstad byl založen v roce 1960 v Nizozemí a dnes je největším poskytovatelem personálně-poradenských služeb na světě. Má zastoupení ve 39 zemích, v jeho 4 858 pobočkách pracuje více než 37 000 zaměstnanců. Po celém světě Randstad denně zaměstnává téměř 668 000 agenturních zaměstnanců.
V České republice působíme od roku 2010. V současnosti mohou naše služby využívat kandidáti i klienti prostřednictvím 27 poboček, které jsou rovnoměrně rozmístěny po celé České republice.

Portfolio služeb Randstadu zahrnuje klasické agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní řešení v oblasti HR.

Randstad is the largest HR services provider in the world and has number 1 position in many countries. We have offices in 39 countries, our 37,000 corporate employees work in 4,858 branches and inhouse locations to employ more than 668,000 people on daily basis.

Creating the best HR services solutions means doing more and going further. We understand client and candidate needs - the better we know you, the better we can match your needs and exceed expectations. Randstad human forward.

Počet zaměstnanců

150-199 zaměstnanců

Adresa společnosti

Randstad s.r.o.
Jungmannova 15
110 00 Praha 1
http://www.randstad.cz

Kontakt

Kontaktní osoba: Kristina Ondráčková
E-mail: poslat životopis
ID: 3817920  Datum zveřejnění: 25.11.2019